Архив рубрики: Метрики маркетинга

Как рассчитать Удачу

  Автор:
  113

Начну издалека. Вы играете во дворе в футбол. Но решили бить по воротам только когда на 100% уверены, что забьете гол. Такая стратегия позволит нанести где-то 3 точных удара за игру. Ваш товарищ бьет по воротам, даже если шансы 50/50%. Поэтому ударил раз двадцать. Промазал половину. Но забил 10.

Удача — это количество успеха, которого мы добиваемся в жизни. Количество неудач не принимается в расчет. Поэтому, чем больше попыток мы делаем, тем выше шансы достичь успеха.

Удачливые люди и компании чаще пробуют себя в различных вещах. И умеют быстро отказываться от бесперспективных вариантов. В итоге они добиваются больших успехов.
Читать далее »

Лестница узнавания. 5 шагов Ханта

  Автор:
  318
“Как ты можешь называть себя маркетологом, если ты даже не знаешь что такое лестница Ханта?”, — слышал я разговор сидящих рядом парней на мероприятии по маркетингу. И вроде бы тот, кто это сказал, был прав, ведь знания этой лестницы реально отрезвляют, помогают посмотреть на привлечение клиентов и их монетизацию с другой стороны.

Только такая категоричность меня порой пугает, что если не знаешь чего-то, то ты не маркетолог. Тема безусловно важная, но невозможно знать всё. Опять же, это не повод искать отговорки и не учиться. Тем более, если всё уже перед вами. Я говорю о лестнице Бена Ханта, она перед вами парой строк ниже, 5 минут чтения и вуаля, вам уже точно так не скажут.

Читать далее »

12 Основных коэффициентов эффективности магазина

  Автор:
  251

Эффективность магазина – это взаимосвязь показателей, отражающих доходность магазина относительно затраченных ресурсов. Другими словами – это ожидаемый эффект полученный на 1 рубль затрат.

Коэффициент эффективности магазина – это показатели, на которых строится расчет эффективности магазина в целом, либо отдельных его отделов.

Коэффициентов для расчета эффективности магазина на самом деле может быть масса. Ведь редко когда удается по одному показателю понять общую картину мира. Обычно используется их совокупность. По крайней мере, таким образом можно выявить все нюансы деятельности магазина и предпринять больше шагов для исправления ситуации.
Читать далее »

KPI ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА: НАСКОЛЬКО ХОРОШ ВАШ МАРКЕТОЛОГ?

  Автор:
  656

У меня три вопроса. Как оценить работу такого специалиста как маркетолог? Как понять, что он действительно эффективен и занимается своим делом, а не протирает штаны или только и делает, что приносит вам бесконечные отчеты? KPI для маркетолога – что это за пример мотивации, зачем это надо и как рассчитать? Если не знаете ответов, то этот материал создан для вас.

Читать далее »

60 БАЗОВЫХ ТЕРМИНОВ ИЗ МИРА ОНЛАЙН-МАРКЕТИНГА

  Автор:
  494

Итак, вы хотите начать продвигать свой бизнес в интернете, но не знаете, с чего начать. Чтобы быстро освоить новое направление, необходимо знать основные термины и определения.

В сегодняшней статье вы найдете базовые понятия, которые помогут вам ближе познакомиться с интернет-маркетингом и чувствовать себя намного увереннее. Вперед!

1. Онлайн-реклама

 

seo, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, реклама, онлайн-реклама, термины, баннерная реклама, оптимизация, веб
Читать далее »

Точка удовлетворения или точка безубыточности

  Автор:
  1036

Когда предприниматель испытывает оргазм? А предпринимательница? Нет, вы совсем не о том подумали.

Высший пик наслаждения, когда пройдена точка безубыточности!

Они оба чувствуют это одинаково сильно!

Правило № 1. Не зная броду, не суйся в воду

Не зная своей точки безубыточности не суйся в бизнес.

Каждый руководитель должен четко знать актуальную точку безубыточности для своего бизнеса. Не рассчитанную много лет назад в бизнес-плане для банка, а по реальному составу затрат и в сегодняшних ценах.
Читать далее »

Чего стоит плохое обслуживание клиентов?

  Автор:
  740

Плохое обслуживание является главной причиной отсутствия лояльных клиентов вашего бизнеса. Согласно статистическим данным, доверительные отношения с покупателями — это решающий фактор долгосрочного процветания любой компании в условиях жесткой рыночной конкуренции. Так же, как и правильно выбранная ценовая стратегия, высокие стандарты обслуживания способны генерировать доход, заставляя клиентов возвращаться, покупать больше и чаще.

Поразительные факты о маркетинге лояльности. Сегодня мы определим сколько стоит вашему бизнесу неэффективная техническая поддержка, менеджеры по продажам и недружелюбный call-центр.

Читать далее »

Почему жизненно необходимо знать и считать метрики вашего бизнеса?

  Автор:
  1095

Если такой вопрос у вас возник, то для прояснения ситуации позвольте поступить по еврейски (в хорошем смысле этого слова)…

Позвольте задать встречный вопрос: — Скажите мне, а как вы решаете, сколько денег в точности вы можете позволить себе потратить на привлечение нового клиента?

И сразу еще один вопрос: — А почему именно  эту сумму? Почему вы решили так? На основании каких данных?

Вот и ответ на ваш вопрос:  — Метрики как раз и нужны для того, чтобы не гадать, а иметь точное знание в отличие от ваших конкурентов… ОК?

Читать далее »

Коэффициент монетизации и проверка как хорош ваш бизнес

  Автор:
  1955

Зачем это мерить?

Чтобы получить точку опоры для принятия правильного решения по монетизации, стратегии продаж, планам развития бизнеса.

Дает ясное понимание, где находится ваш бизнес по отношению к нижнему возможному пороговому значению, за которой бизнеса уже нет :).

Как это мерить?

Показывает связь между средней прибылью от первой покупки и средней прибылью за жизненный цикл клиента

КМ =СПЖЦК : СППП

Что вы теряете, если не знаете этих цифр?

Точку опоры для принятия правильного решения по монетизации, стратегии продаж
Читать далее »