Архив рубрики: Метрики маркетинга

KPI ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА: НАСКОЛЬКО ХОРОШ ВАШ МАРКЕТОЛОГ?

  Автор:
  50

У меня три вопроса. Как оценить работу такого специалиста как маркетолог? Как понять, что он действительно эффективен и занимается своим делом, а не протирает штаны или только и делает, что приносит вам бесконечные отчеты? KPI для маркетолога – что это за пример мотивации, зачем это надо и как рассчитать? Если не знаете ответов, то этот материал создан для вас.

Читать далее »

60 БАЗОВЫХ ТЕРМИНОВ ИЗ МИРА ОНЛАЙН-МАРКЕТИНГА

  Автор:
  309

Итак, вы хотите начать продвигать свой бизнес в интернете, но не знаете, с чего начать. Чтобы быстро освоить новое направление, необходимо знать основные термины и определения.

В сегодняшней статье вы найдете базовые понятия, которые помогут вам ближе познакомиться с интернет-маркетингом и чувствовать себя намного увереннее. Вперед!

1. Онлайн-реклама

 

seo, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, реклама, онлайн-реклама, термины, баннерная реклама, оптимизация, веб
Читать далее »

Точка удовлетворения или точка безубыточности

  Автор:
  772

Когда предприниматель испытывает оргазм? А предпринимательница? Нет, вы совсем не о том подумали.

Высший пик наслаждения, когда пройдена точка безубыточности!

Они оба чувствуют это одинаково сильно!

Правило № 1. Не зная броду, не суйся в воду

Не зная своей точки безубыточности не суйся в бизнес.

Каждый руководитель должен четко знать актуальную точку безубыточности для своего бизнеса. Не рассчитанную много лет назад в бизнес-плане для банка, а по реальному составу затрат и в сегодняшних ценах.
Читать далее »

Чего стоит плохое обслуживание клиентов?

  Автор:
  517

Плохое обслуживание является главной причиной отсутствия лояльных клиентов вашего бизнеса. Согласно статистическим данным, доверительные отношения с покупателями — это решающий фактор долгосрочного процветания любой компании в условиях жесткой рыночной конкуренции. Так же, как и правильно выбранная ценовая стратегия, высокие стандарты обслуживания способны генерировать доход, заставляя клиентов возвращаться, покупать больше и чаще.

Поразительные факты о маркетинге лояльности. Сегодня мы определим сколько стоит вашему бизнесу неэффективная техническая поддержка, менеджеры по продажам и недружелюбный call-центр.

Читать далее »

Что такое аналитика в маркетинге и зачем она нужна?

  Автор:
  673

Очень просто о сложном.

Если знаете, есть Ложь, Наглая Ложь и Математическая Статистика.
А на основе статистики уже придумали Аналитику. Вот о ней речь и пойдет…
Друзьям расскажете?

 


Читать далее »

Почему жизненно необходимо знать и считать метрики вашего бизнеса?

  Автор:
  812

Если такой вопрос у вас возник, то для прояснения ситуации позвольте поступить по еврейски (в хорошем смысле этого слова)…

Позвольте задать встречный вопрос: — Скажите мне, а как вы решаете, сколько денег в точности вы можете позволить себе потратить на привлечение нового клиента?

И сразу еще один вопрос: — А почему именно  эту сумму? Почему вы решили так? На основании каких данных?

Вот и ответ на ваш вопрос:  — Метрики как раз и нужны для того, чтобы не гадать, а иметь точное знание в отличие от ваших конкурентов… ОК?

Читать далее »

Коэффициент монетизации и проверка как хорош ваш бизнес

  Автор:
  1486

Зачем это мерить?

Чтобы получить точку опоры для принятия правильного решения по монетизации, стратегии продаж, планам развития бизнеса.

Дает ясное понимание, где находится ваш бизнес по отношению к нижнему возможному пороговому значению, за которой бизнеса уже нет :).

Как это мерить?

Показывает связь между средней прибылью от первой покупки и средней прибылью за жизненный цикл клиента

КМ =СПЖЦК : СППП

Что вы теряете, если не знаете этих цифр?

Точку опоры для принятия правильного решения по монетизации, стратегии продаж
Читать далее »

Окупаемость привлечения клиентов

  Автор:
  1721

Зачем это мерить?

Знание окупаемости ваших вложений в привлечение клиентов оказывает решающее воздействие при выборе вариантов вложений в маркетинг и при выборе или покупке бизнеса.

Как это мерить?

Можно считать по доходу и по прибыли.

ОЗПКД= Доход : Число клиентов : СПК

ОЗПКП= Прибыль: Число клиентов : СПК

Что вы теряете, если не знаете этих цифр?

  • Клиентов и прибыль в конечном итоге
  • Ясное понимание стоимости привлечения по отношению к прибыли или доходу от клиентов

Читать далее »

Стоимость привлечения клиента за 1 год

  Автор:
  1525

Зачем это мерить?

Во первых — вы наконец-то увидите все расходы на привлечение клиентов и, возможно удивитесь…

Во вторых — у вас появится шанс избавиться от странной статьи «Прочие»

В третьих спланируете свои вложения в маркетинг опираясь на доход/прибыль, которые Вам приносят клиенты, а не на основе дуалистического принципа использования сельскохозяйственных орудий на гидроповерхности а по русски: писами по воде виляно :).

Читать далее »