Архив рубрики: Увеличение среднего чека

RFM-сегментация — что за зверь такой? Кейс Техносилы

  Автор:
  226

Сегментация — один из столпов, на котором стоит эффективный email-маркетинг. Существует много подходов и критериев для сегментирования базы подписчиков, но сегодня поговорим об одном из самых простых и эффективных — RFM-сегментации. И расскажем, как RFM-кампании могут увеличить конверсию на 350%, на примере омниканального ритейлера «Техносила».

Про RFM-сегментацию многие говорят, но на практике используют единицы. В основе подхода лежит RFM-анализ клиентов (Recency — давность, Frequency — частота, Monetary — деньги). Все покупатели распределяются по сегментам в зависимости от давности совершенных покупок, частоты этих покупок и размера суммы заказа.
Читать далее »

Что такое аналитика в маркетинге и зачем она нужна?

  Автор:
  673

Очень просто о сложном.

Если знаете, есть Ложь, Наглая Ложь и Математическая Статистика.
А на основе статистики уже придумали Аналитику. Вот о ней речь и пойдет…
Друзьям расскажете?

 


Читать далее »

Средний чек

  Автор:
  1289

Зачем это мерить?

Средний чек он и Африке средний чек. Просто, но есть нюансы.
Средний чек по доходу даст вам представление,  какой средний доход приходит с одной сделки. Интересно, но не информативно.
А вот средний чек по прибыли дает знать,  сколько вы заработаете в среднем с 1 сделки.

Как это мерить?

По доходу:
Берем доход от всех сделок и делим на количество сделок. По прибыли аналогично — берем всю прибыль и делим на количество сделок. Ву-а-ля.

Что вы теряете, если не знаете этих цифр?

Читать далее »