Архив метки: Лайф-хаки

ТОП 7 самых самых заголовков в мире

  Автор:
  16

Buzzsumo извлек триграммы (3 слова) из заголовков 1 миллиона случайных статей от ведущих англоязычных издателей.

Вот список топ-триграмм с точки зрения шеров (shares) в Facebook:

# 7. you should never / Вы никогда не должны

# 6. can we guess / мы можем догадаться

# 5. X photos that / X фотографий, которые

Читать далее »

Как найти свое Уникальное Торговое Предложение через СПАМ

  Автор:
  20

Спам мне всегда нравился тем, что там все против тебя. Все привыкли относиться к спаму плохо. И вы, наверное, тоже. И чтобы на спам был отклик, надо сильно постараться, надо написать воистину сильный оффер.

Я покажу вам свои примеры, и вы поймете, что эта статья на самом деле не про мои спам-рассылки, а про ваше Уникальное торговое предложение (УТП).

В общем, поехали. Пристегнитесь!

Спам работает! И часто выручает мини бизнес с микро бюджетами

Читать далее »

Как обмануть систему? 10 человек, 10 реальных кейсов

  Автор:
  89

Обход законов и нахождение изъянов в системе не только удел мошенников. Предприимчивые люди по всему миру благодаря нестандартному мышлению находят выгоду там, где, казалось бы, её быть не может.

Против банка банковскими методами

Бывший сотрудник правоохранительных органов 42-летний Дмитрий Агарков сыскал славу по всему миру благодаря своей шутке над банком «Тинькофф. Кредитные системы». Он отсканировал высланный ему по почте договор и мелким шрифтом внёс в него свои изменения, добавив, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляет 0 %. Банк этот документ подписал просто потому, что никто из сотрудников договор не стал перечитывать. После двух лет использования Агарковым банковской кредитной карты на него был подан иск, который суд удовлетворить отказался. Свои права через суд принялся качать и сам Агарков, решивший отсудить у кредитной организации 24 млн рублей, но после долгих разбирательств обе стороны пошли на мировую.

Читать далее »

Что делать, если вас в интернете смешали с говном?

  Автор:
  49

Читать далее »

Как привлечь клиентов с 4-я различными степенями готовности.

  Автор:
  45

Есть люди, которые знают, как решить свои проблемы, есть такие, которые не знают. А кто-то даже не подозревает, что у него проблемы. Но все они — ваши потенциальные клиенты, и, чтобы продать свой продукт, вам нужно наладить контакт с каждым.

Маркетинг работает лучше всего, когда связывает проблемы, описываемые клиентами, с вашим продуктом. Но не все клиенты осознают, в чем их трудности, и описывают их одинаково. Поэтому у вас должно быть несколько вариантов «упаковки» вашего предложения, советует Дес Трейнор, один из основателей компании Intercom.
Читать далее »

Как перестать бегать за клиентами и делать холодные звонки

  Автор:
  56

Секретарша отвечает на звонки, полируя в перерывах ногти. Начальник производства орет на рабочих. А менеджер по продажам целыми днями обзванивает незнакомых людей, чтобы вытянуть их на встречу и, может быть, когда-нибудь подписать контракт. Обычный порядок вещей на любом предприятии. Про секретарей и производство поговорим в другой раз, сегодня в нашем фокусе продажи.

Задача этой статьи — пролить свет на темную сторону холодных звонков, показать опасные недостатки этого подхода и предложить альтернативное решение проблемы привлечения новых клиентов.

Читать далее »

Как достигнуть колоссального масштабирования в 2018 году через карту «Путешествия с клиентом»

  Автор:
  126

Вы наверняка видели людей, у которых вроде бы прочный бизнес, но он полностью построен на рекомендациях («сарафанном радио»). У них действительно хорошее предложение, они хорошо обслуживают клиентов, у них хороший продукт. Люди рекомендуют их своих знакомым, но вот масштабировать бизнес и выйти на реально большие деньги не получается.

И знаете почему?

Потому что нельзя эффективно масштабировать рекомендации. Не-воз-мож-но!

Очень сложно просто пойти и получить больше людей, которые хорошо отзываются о вашем бизнесе. Конечно, хорошо, когда такое случается. Я не хочу сказать, что рекомендации это плохая вещь.

Читать далее »

Как выстроить потребности клиентов в строгом порядке

  Автор:
  79

Знаменитая пирамида Маслоу демонстрирует иерархию универсальных человеческих потребностей — от базовых, таких как потребность в пище и безопасности, до жажды к познанию и самоактуализации.

По мнению директора службы клиентской поддержки компании «Интерком» Джефа Гарднера, тот же самый подход может помочь понять потребности клиентов и то, как их удовлетворить.

Как известно, лучший способ увеличить и удержать базу лояльных клиентов — это производство продукта, который удовлетворяет их требованиям. Если ваш продукт соответствует потребностям клиентов — они останутся с вами надолго. Если нет — они вас точно покинут.
Читать далее »

Клиповый консалтинг: почему теперь это нормально

  Автор:
  60

Бешеный темп работы и многообразие задач заставляют руководителей работать в дискретном режиме. Как меняет это привычный подход в оказании консалтинговых услуг?

В последние годы отмечаю рост спроса на кратковременные услуги в области управленческого консультирования. Предприниматели, первые руководители, менеджеры среднего звена, HR-службы часто обращаются за краткой экспертной оценкой, однодневной сессией, проведением быстрых бизнес-семинаров, тренингов, коучингом на одну-две встречи.

Читать далее »

Ежедневные отчёты: быть или не быть? Синхронизация команды без планёрок и личных совещаний

  Автор:
  70

Читать далее »