Результат поиска: маржа

Выручка или валовой доход. Грязная прибыль или валовая прибыль. Маржа

  Автор:
  15781

Зачем их измерять?

Цифры выручки, валовой прибыли, маржи дают самое первое укрупненное представление о бизнесе в целом, без деталей. Они помогают померять среднюю температуру бизнеса и оценить в принципе направление движения в сторону прибыли. Помогают не ошибиться. Служат для управления бизнесом.
Многие бизнесмена ими и ограничиваются, но быстро теряют бизнес.

Как их измерить?

Все пришедшие к вам деньги являются выручкой или валовым доходом. Но для оптимизации бизнеса надо понимать,  как устроена грязная (валовая) прибыль. Это просто и уже вам знакомо на уровне инстинкта…
Если от дохода отнять себестоимость товара, то получим ту самую грязную прибыль.
Читать далее »

ИНТЕРАКТИВНЫЙ ЦИФРОВОЙ МОДУЛЬ ЗАСТРОЙЩИКА

  Автор:
  Комментарии к записи ИНТЕРАКТИВНЫЙ ЦИФРОВОЙ МОДУЛЬ ЗАСТРОЙЩИКА отключены
 
Screenshot_19-removebg-preview-removebg-preview

ГК "Городской Центр Помощи Новоселам"

Как девелоперу увеличить цену, объем продаж и отстроиться от конкурентов

ГОТОВЫЙ ИНТЕРАКТИВНЫЙ ЦИФРОВОЙ МОДУЛЬ создаст поток новых клиентов без увеличения расходов на рекламу

Уважаемые господа!

Позвольте сказать Вам несколько тёплых слов с благодарностью за то, что вы решили просмотреть наше предложение. И с надеждой на то, что уже неоднократно реализованная и проверенная временем технология интерактивного модуля для Застройщика принесет вам безусловную пользу.

SEO ГК «Городской центр помощи новоселам»
Александр Филатенко

ИНТЕРАКТИВНЫЙ МОДУЛЬ "ПОД КЛЮЧ" ЗА ТРИ МЕСЯЦА

ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ СОЗДАЛИ ИЗБЫТОЧНЫЙ ПОТОК ПОКУПАТЕЛЕЙ, ТО ПОДНЯТЬ ЦЕНЫ И ОБЪЕМ ПРОДАЖ БУДЕТ СЛОЖНО И ДОРОГО

Вызов для Девелопера заключается  в том, что  только избыточный поток покупателей жилья позволяет создать ажиотаж и поднять цены.

Увеличить прибыль и забыть о конкурентах.

Но добиться такой ситуации без специальных инструментов очень дорого или практически невозможно.

Интерактивный цифровой модуль переводит хаос в головах покупателей в конкретные сценарии действий.  Предвосхищает их ожидания.  Создает потребность в продуктах  Бренда и его партнеров. 

Нам удалось собрать современную цифровую платформу и решить проблему с привлечением избыточного потока покупателей жилья

Зачем вам все это надо?

Всего 3 причины:

  • Стоимость рекламы постоянно растет;
  • Соответственно растет стоимость привлечения клиентов;
  • Да и расходы застройщика только растут;

А рынок недвижимости постоянно не растёт. Он цикличен. И за подъемом неминуемо следует спад…

Вывод: в дополнение к клиентам из платной рекламы новый источник качественных Лидов и по недорогой цене наверняка не вызовет отвращения?

Также, как и новый источник постоянно растущих доходов от работы с агентами и адвокатами Бренда.

Причём источники стабильные, не зависящие от стоимости рекламных ставок. Постоянно растущие и придающие стабильность бизнесу при любой рыночной ситуации. И это даже не вопрос увеличения объема продаж, а вопрос выбора стратегии развития бизнеса.

ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ?

Если Компания расширяет диапазон предлагаемых продуктов и услуг, которые продает постоянно растущему количеству клиентов, то рост бизнеса перестает быть линейным.
Рост становится экспоненциальным.
Скорость роста продаж и скорость роста компании увеличиваются в разы, а время продаж сокращается.

Хотите получить экспоненциальный рост?
Подключайте интерактивный модуль, создавайте ажиотаж  и смело поднимайте цены.

Девиз новой модели бизнеса: «Сделка с клиентом завершена только тогда, когда он привел следующего клиента!»

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ КРОМЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ЦЕНЫ И ОБЪЕМА ПРОДАЖ?

  • Подрастет маржа за счет увеличения спроса и цены квадратного метра;
  • В результате увеличится прибыль;
  • Сократятся сроки продаж в новых объектах;
  • Вы превзойдете конкурентов и увеличите ценность Бренда;
  • За счет этого возрастет конверсия и снизится стоимость привлечения лидов;
  • Повысится качество лидов;
  • Сократится цикл сделки;
  • Снизится нагрузка на менеджеров отдела продаж и увеличится качество их работы.

Но главное — укрепится фундамент бизнеса — количество людей, доверяющих Бренду.  Каждый месяц создающих поток новых покупателей.

С каждым годом больше и больше. Что позволяет использовать технологию «продает внешний клиент» (это одна из самых  классных технологий маркетинга без бюджета).

Интерактивный модуль Девелопера дойдет до каждого из них и превратит в людей, заинтересованных дать рекомендации. А это, как минимум, сотни дополнительных продаж в год по сарафанному радио

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ИНТЕРАКТИВНЫЙ МОДУЛЬ ПРОДАЖ

Стандартная воронка продаж Застройщика

Обычные строительные компании сегодня концентрируются на собственном отделе продаж: эффективная рекламная компания, выполнение плана продаж. Возможности риэлторских агентств и адвокатов бренда для них вторичны. В итоге теряют новых клиентов по рекомендациям и не получают избыточный поток заявок. А ведь здесь скрыт безграничный ресурс.

Современная воронка продаж "Песочные часы"

Современные строительные компании охотятся за рекомендациями покупателей, выращивают адвокатов Бренда. Привлекают к работе максимальное число Агентов. В итоге получают до 40% дополнительных продаж без увеличения расходов. Интерактивный модуль продаж решил основную проблему - выстроил прозрачные отношения и доверие к Застройщику

ВОТ КАК ЭТО РАБОТАЕТ

РИЭЛТОРЫ АГЕНТСТВ И АДВОКАТЫ ВАШЕГО БРЕНДА

  • Проходят обучение;
  • Сдают экзаменны на знание объекта продаж;
  • Получают реферальную ссылку для передачи клиентам

ПОКУПАТЕЛИ

  • Получают по ссылке все данные об объекте в едином месте;
  • В интерактивном режиме выбирают квартиру и делают заявку;

ДЕВЕЛОПЕР

  • Получает автоматическое извещение в свою CRM о заявке покупателя по выбранной квартире;
  • Информацию об агенте или адвокате бренда, по ссылке которого пришел покупатель

 

В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИНТЕРАКТИВНЫЙ МОДУЛЬ?

7 ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ

  • Интерактивный модуль на сайт застройщика;
  • Первичное наполнение модуля контентом;
  • Фото / видео / 3D съемка;
  • Интерактивная 3D-панорама комплекса;
  • Интеграция с CRM-системой застройщика и настройка воронок продаж;
  • Шахматка для отдела продаж и агентов;
  • Агентский доступ по реферальной ссылке;

7 крутых инструментов в одном месте

  • Встроенный лендинг с информацией об объекте;
  • 3D-тур помещений и интерактивная 3D-панорма комплекса;
  • Список всех помещений в ЖК и шахматка;
  • Актуальная информация о наличии помещений;
  • Подбор помещений по планировке;
  • Агентский доступ;
  • Акции застройщика / календарь акций;

ТРИ ШАГА К ДОВЕРИЮ АГЕНТОВ И АДВОКАТОВ БРЕНДА

ДАТЬ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ ВЫБОРА

ГОТОВЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ РЕШЕНИЙ

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Новая теория Выбора лучших решений доказала, что человек всегда ищет лучшее решение, но выбирает только из тех, до которых может дотянуться.  На этом знании построено современное "сарафанное радио" для Застройщиков.  И теперь люди сами говорят о месте, где они могут увидеть полную информацию и выбрать квартиру одним кликом. Это место - конечно же, ваш интерактивный модуль продаж.

ПОДКЛЮЧИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО 2.0

ДАТЬ ЛЮДЯМ ИНСТРУМЕНТЫ

ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ ЛУЧШИХ

Как получить бесперебойный поток новых рекомендаций? В этом вопросе скрыта проблема стандартного сарафанного радио - не все умеют привлекать новых покупателей. Решение проблемы лежит в обучении агентов и рекомендателей тому, что они продают. И предоставлении им полной информации, собранной в одном месте. Которую легко передать с помощью 1 ссылки. Только при системном обучении скорость стука превышает скорость звука :)

ПОМОЧЬ АГЕНТАМ И РЕКОМЕНДАТЕЛЯМ ПОЛУЧИТЬ ДОХОД

УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛИЧЕСТВО

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

Всегда отношения между отделом продаж и агентами были как у кошки с собакой. Новая модель убрала такую ситуацию напрочь. Прозрачность действий агента или адвоката бренда под контролем персонального куратора из отдела продаж приводит к гарантированному заработку всех участников и позволяет со временем дружить домами. А застройщику гарантированно увеличить цену и объем продаж.

СТОИМОСТЬ ИНТЕРАКТИВНОГО МОДУЛЯ "ПОД КЛЮЧ"

Колеблется от 990.000 до 3-х миллионов рублей

Зависит от 3-х величин:

  • Объема работ по плану проекта;
  • Длительности проекта;
  • Доли владения Застройщика в Сервисе;

План проекта включает в себя:

  • Детальные сроки задач по дням;
  • Стоимость каждой задачи;
  • Исполнителей по каждой задаче;
  • А также контрольные точки (вехи) проекта.

Длительность проекта и доля владения

Длительность проекта может быть от 3 до 6 месяцев. Обычно мы укладываемся в срок до 3-х месяцев.

Доля владения Застройщика в сервисе может быть от 30% до 100% и определяется только его выбором.

Как обнуляются риски Застройщика

Важно! Мы используем защищённую сделку. Пока вы не приняли этап работ, мы не получим деньги. Это гарантирует вам, что все работы будут выполнены качественно.

Возможна понедельная оплата — не замораживаете деньги в проекте.

Прозрачность проекта — каждую неделю отчет о ходе работ

Механизм снижения затрат Застройщика

Суть  механизма- достижение точки самоокупаемости проекта внедрения сервиса до истечения первой половины проекта или ещё раньше.

В результате большая часть стоимости проекта зарабатывается в ходе его реализации и не отягощает бюджет Застройщика дополнительными затратами

Гарантии и техническая поддержка

Выполним  в срок — ответственность в договоре.

Гарантия результата от внедрения — рост продаж от +20%.

Авторский надзор и гарантия ответа на любой запрос в течении 1 часа

КОМАНДА ПРОЕКТА

КОМПАНИЯ "БОЙЛЕРНАЯ"

Входит в ТОП-3 консалтинговых компаний Москвы и отвечает за внедрение бизнес-модели постпродажного сервиса

0
Лет на рынке
0
Внедрений

ООО "ЦИФРОВЫЕ ПЛАТЕЖИ"

Резидент «Сколково — отвечает за настройку программы лояльности для рекрутинга адвокатов бренда

0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов

Австралийская студия дизайна WIX PRO

12 международных номинаций и наград — разработка продающего сайта/лэндингов и интеграция с постпродажным сервисом

0
Лет на рынке
0
Разработанных сайтов

Желаете получить расчет увеличения объема продаж в вашем бизнесе?

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Или назначьте ответственного офицера и дайте указание заказать звонок/заполнить короткий бриф

НАСТРОИМ ДЛЯ ВАС ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРАКТИВНЫЙ МОДУЛЬ?

ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ! МЫ - РЯДОМ :)

ГК "Городской центр помощи новоселам"

8-800-333-88-59

E-mail: info@help-c.ru

ОФФЕР ДЛЯ ФОНДА ЖССКО

  Автор:
  Комментарии к записи ОФФЕР ДЛЯ ФОНДА ЖССКО отключены
 
Screenshot_19-removebg-preview-removebg-preview

ГК "Городской Центр Помощи Новоселам"

Как Фонду ЖССКО увеличить объем продаж, сократить их срок и отстроиться от конкурентов

ГОТОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТПРОДАЖНОГО СЕРВИСА создаст поток новых клиентов без дополнительных расходов на рекламу

Уважаемый Игорь Вячеславович!

Позвольте сказать Вам несколько тёплых слов с благодарностью за то, что вы решили просмотреть наше предложение. И с надеждой на то, что идеи, расчеты и уже реализованная технология постпродажного сервиса Застройщика принесет вам безусловную пользу.

Screenshot_60

Вне зависимости от того, сами Вы его запустите или пригласите нас. Если сами - потратите на внедрение больше времени, но справитесь. Однако с нами и проще, и быстрее. И финансово более выгодно. Потому, как пробовать самим - это здорово. Но "дьявол в мелочах", а мы знаем, как избежать ошибок. Ведь мы уже «заплатили» за них и получили опыт

SEO ГК «Городской центр помощи новоселам»
Александр Филатенко

ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС "ПОД КЛЮЧ" ЗА ТРИ МЕСЯЦА

Часть 1 - для Владельца компании и ТОП руководителей

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Жилого комплекса, КАК ОТДЕЛЬНОГО ПРОДУКТА ПРИВОДИТ К ПОТЕРЯМ

Теперь Современный Жилой Комплекс не только архитектура и удобные планировки.  В нем гармонично соединяются три вещи: персонифицированные продажи, постпродажный сервис, прогрессивная Управляющая компания. И тогда Вы продаете не квадратные метры, а качество жизни.

Вызов заключается  в том, что покупатель желает получить  высокое качество жизни уже в момент подписания договора. И на все время проживания в квартире.

А задача застройщика — продать недвижимость по максимальной цене и только. Возникает разрыв в отношениях и застройщик теряет деньги. Сотни миллионов рублей дополнительных продаж по сарафанному радио

А самое важное — теряет доступ к «большим данным» жителей — нефти XXI века на территории Бренда и возможность получить постоянно увеличивающийся поток доходов на долгие годы после продажи построенных объектов.  Речь идет о десятках и сотнях миллионов рублей,  получаемых от работы с «Big Data» жителей.

Постпродажный сервис переводит хаос в головах покупателей в конкретные сценарии действий.  Предвосхищает их ожидания.  Создает потребность в продуктах  Бренда и его партнеров. 

Нам удалось собрать современную цифровую платформу и открыть для Вас новый  «Proptech» рынок в «голубом океане» с дополнительными доходами. Расчеты ниже…

Зачем вам все это надо?

Всего 3 причины:

  • Стоимость рекламы постоянно растет;
  • Соответственно растет стоимость привлечения клиентов;
  • Да и расходы застройщика только растут;

А рынок недвижимости постоянно не растёт. Он цикличен. И за подъемом неминуемо следует спад…

Вывод: в дополнение к клиентам из платной рекламы новый источник качественных Лидов и по недорогой цене наверняка не вызовет отвращения.

Также, как и новый источник постоянно растущих доходов от работы с «большими данными» жителей территории Бренда.

Причём источники стабильные, не зависящие от стоимости рекламных ставок. Постоянно растущие и придающие стабильность бизнесу при любой рыночной ситуации. И это даже не вопрос увеличения объема продаж, а вопрос выбора стратегии развития бизнеса.

И такие источники существует. Это —  примерно 20  тысяч благодарных людей, уже купивших квартиры у Фонда ЖССКО.

Вы ведь знаете, что увеличить бизнес можно тремя способами:

  • Первый: Привлечь больше клиентов;
  • Второй: Увеличить стоимость квадратного метра;
  • Третий: Стимулировать допродажи: продажа услуг сервиса, повторные покупки жилья и продуктов партнеров Бренда.

Если же применить сразу 3 способа, то возникнет синергетический эффект — это когда один плюс один гораздо больше двух. И цель этого оффера — помочь увидеть, каким образом постпродажный сервис увеличивает объем продаж сразу по 3-м направлениям за счет нового потока клиентов по «сарафанному радио» и увеличения ценности предложения.

Чем ценнее предложение — тем больше спрос, тем выше стоимость и значительнее доход застройщика.

ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ?

Если Компания расширяет диапазон предлагаемых продуктов и услуг, которые продает постоянно растущему количеству клиентов, то рост бизнеса перестает быть линейным.
Рост становится экспоненциальным.
Скорость роста продаж и скорость роста компании увеличиваются в разы, а время продаж сокращается.

Хотите получить экспоненциальный рост?
Подключайте постпродажный сервис и применяйте вместе 3 способа увеличения бизнеса. 

Девиз новой модели бизнеса: «Сделка с клиентом завершена только тогда, когда он привел следующего клиента!»

 

КАКОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ "САРАФАННОГО РАДИО"?

Факт. Более 8.000 построенных квартир уже создали вам мощнейший человеческий капитал и конкурентное преимущество перед другими застройщиками.  Почему?

Потому, что его можно превратить в 70-100 миллионов рублей дополнительных продаж в месяц без увеличения расходов на рекламу. (В теории :) )

Если интересно, введите в поля калькулятора три значения и получите цифру увеличения объема продаж в месяц от покупателей, пришедших по сарафанному радио.

Скорее всего, она вас удивит. Но посмотрите на нее всего лишь как на прогноз развития еще не использованных возможностей от постпродажного сервиса на год вперед.

В целом по отрасли крупные Застройщики, получают до 40% дополнительных продаж по рекомендациям.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ КРОМЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ?

  • Подрастет маржа за счет увеличения ценности предложения Бренда и цены квадратного метра;
  • В результате увеличится прибыль;
  • Сократятся сроки продаж в новых объектах;
  • Вы превзойдете конкурентов и увеличите ценность Бренда;
  • За счет этого возрастет конверсия и снизится стоимость привлечения лидов;
  • Повысится качество лидов;
  • Сократится цикл сделки;
  • Снизится нагрузка на менеджеров отдела продаж и увеличится качество их работы.

Но главное — укрепится фундамент бизнеса — количество людей, доверяющих Бренду.  Каждый месяц создающих поток новых покупателей.

С каждым годом больше и больше. Что позволяет использовать технологию «продает клиент» (это одна из самых  классных технологий маркетинга без бюджета).

Постпродажный сервис дойдет до каждого из них и превратит в людей, заинтересованных дать рекомендации. А это, как минимум, сотни дополнительных продаж в год по сарафанному радио

И Автоматическую воронку рекрутинга адвокатов Бренда:

Каждый год добывает сотни миллионов рублей.  24 часа в сутки привлекает, обучает и мотивирует рекомендателей на продажи

Возникают 2 новых денежных потока:

  • От рекомендаций по сарафанному радио;
  • От  использования «Big Data» с территории застройки после завершения строительства долгие годы;

Нам удалось собрать современную цифровую платформу и открыть для Вас новый «Proptech» рынок в «голубом океане» с дополнительными доходами.

ПОЧЕМУ ВЫ ПОЛУЧИТЕ РОСТ ПРОДАЖ?

Мы устраним проблемы и ограничения обычной воронки продаж в недвижимости

Текущие продажи

Накопленные продажи

Стандартная воронка продаж Застройщика

Не дает увидеть и использовать накопленный потенциал уже купивших квартиры людей. Видите разницу между текущими и накопленными продажами? Оцените потери.  Доработанная воронка по  модели маркетинга "Песочные часы"  увеличит денежный поток  на 10-30% без увеличения расходов и сократит время продаж строительных объектов.

Что происходит с покупателем квартиры

С момента оплаты договора до переезда в квартиру покупатель получает только проблемы и заботы. При недостатке внимания со стороны Компании получить от него рекомендацию будет сложно. Поэтому разумно помочь клиенту и взять часть забот на себя. В итоге получить дополнительный доход и группу восхищенных клиентов - адвокатов Бренда. Это пример реальной синергии.

Величина проблем покупателя

Текущие продажи

Как перевернуть проблему и получить выгоду

Если увидите, что воронка продаж имеет форму песочных часов, а не рюмки, то легко получите новый поток клиентов. Соберете благодарность жителей и включите "сарафанное радио". Продуманный постпродажный сервис позволит выделиться на фоне конкурентов и даже поднять стоимость за счет повышения ценности предложения Бренда.

Переворачиваем.

Получаем поток рекомендаций

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

Посетители сайта

Звонок - Лиды

Встреча, показ

Бронирование

Заключение договора

Оплата договора

Пес Часы

Информирование

Услуги по дизайну

Услуги по ремонту

Комплектация

Рекомендации

Стандартная воронка продаж Застройщика

Обычные строительные компании сегодня концентрируются на результатах предпродажного маркетинга: эффективная рекламная компания, выполнение плана продаж. Что будет дальше - не важно, ведь объект продан. В итоге теряют новых клиентов по рекомендациям уже купивших и не увеличивают ценность Бренда.

Современная воронка продаж "Песочные часы"

Современные строительные компании охотятся за рекомендациями покупателей, выращивают адвокатов Бренда. Для этого используют послепродажный сервис и программы лояльности. В итоге получают до 40% дополнительных продаж без увеличения расходов. Применяется маркетинг "Песочные часы". Выстраивается нижняя воронка допродаж

Воронка постпродажного сервиса

В воронке собраны решения основных проблем и трудностей, с которыми сталкивается покупатель квартиры после оплаты договора. Информирование о процессе строительства, услуги по дизайну и ремонту, комплектации материалами и оборудованию снимают с покупателя заботы и создают Доверие к Бренду 

ТРИ ШАГА К ДОВЕРИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ДАТЬ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ ВЫБОРА

ГОТОВЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ РЕШЕНИЙ

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Новая теория Выбора лучших решений доказала, что человек всегда ищет лучшее решение, но выбирает только из тех, до которых может дотянуться.  На этом знании построено современное "сарафанное радио" для Застройщиков.  И теперь люди сами говорят о месте, где дают много классных решений для обустройства квартиры.  И это место - конечно же, постпродажный сервис Бренда.

ПОДКЛЮЧИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО 2.0

ДАТЬ ЛЮДЯМ ИНСТРУМЕНТЫ

ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ ЛУЧШИХ

Как получить бесперебойный поток новых рекомендаций? В этом вопросе скрыта проблема стандартного сарафанного радио - не все умеют привлекать новых покупателей. Решение проблемы лежит в обучении рекомендателей тому, как распространять слухи. Как вербовать новых последователей Бренда и доводить до покупки. Курс обучения входит в состав сервиса. Только при системном обучении скорость стука превышает скорость звука :)

ПОМОЧЬ ИНВЕСТОРАМ ПОЛУЧИТЬ ДОХОД

УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛИЧЕСТВО

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

Количество инвесторов составляет 4-7% от всех покупателей • Как выбрать самую ликвидную доходную квартиру с помощью автоматизированных чек-листов? • Как приобрести доходную квартиру, даже если нет сбережений и опыта? • Как получать пассивный доход от сдачи квартиры? • Как получить ипотеку без первоначального взноса? • Как выплатить ипотеку через 2-3 года и множество иных проверенных временем методик для увеличения количества инвесторов до 10-15%

И ПРОДУМАННОЕ ПРЕВОСХОДСТВО ВАШЕГО БРЕНДА НАД КОНКУРЕНТАМИ

Экономия покупателю 10-30% бюджета

Сквозная технология решения проблем покупателей выгодно отличит Вашу компанию от конкурентов. Потому, что экономит для них деньги, время и усилия  за счет выбора подрядчиков на конкурсной основе.

Пул только проверенных подрядчиков

В сервисе создается группа тщательно отобранных подрядчиков из дизайнеров, ремонтных бригад, поставщиков строительных материалов. Проверенные подрядчики и качество работ создают доверие к Компании.

Партнерство с ведущими Федеральными сервисами

Покупатели квартир получат дистанционные услуги по созданию дизайн-проектов от 7 Федеральных компаний-сервисов по ценам ниже рынка. Вы опередите конкурентов

ПОЧЕМУ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС ЗАВОЮЕТ СЕРДЦА ЛЮДЕЙ?

БЕСПЛАТНАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПУТИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ КВАРТИРЫ

ПОЛНОЕ ПОНИМАНИЕ ВСЕХ ЗАТРАТ И ДЕЙСТВИЙ

В ОТЛИЧИЕ ОТ ИНЫХ СЕРВИСОВ НАМ УДАЛОСЬ:

Разложить проблемы покупателя на 7 типовых ситуаций и найти до 10-и альтернативных решений для каждой из них. В результате покупатель жилья Бесплатно получает Дорожную карту пути построения душевной квартиры и выбирает "Лучшее решение" для своей жизненной ситуации. И ни на минуту не остается один на один с проблемами. Возникает Доверие

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО ДОРОЖНОЙ КАРТЕ

ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ

ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС С ЭКОНОМИЕЙ ДО 30%?

• Анализ планировок с целью выбора лучшей • Согласование перепланировок • Организация дизайна интерьера • Организация ремонта • Комплектация материалами и оборудованием • Вертикальное озеленение • Участие в программе лояльности и др. В итоге вновь растет Доверие и Благодарность вашему Бренду

ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ЛУЧШИХ ПОДРЯДЧИКОВ

УСТРАНЕНИЕ РИСКА ПОТЕРИ СРЕДСТВ

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ВЫБОР?

Люди любят и ценят право выбирать. Поэтому постпродажный сервис дает несколько вариантов решений на выбор с целью получить экономию и снять с человека головную боль и ограничения. В результате возникает атмосфера заботы и внимания. Так выращивается лояльность  покупателей и последующий поток рекомендаций

В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС?

ВНЕДРЕННЫЙ "ПОД КЛЮЧ" БИЗНЕС И ПРОДАЮЩИЙ САЙТ

  • Более 80 странниц захватывающего контента;
  • Система управления бизнесом и продажами с 33 подробными отчетами;
  • Отдельное мобильное приложение (офис  с собой);
  • CRM — система управления отношениями с клиентами;

Система захвата клиентов и 7 новых каналов общения

Наиболее современная система КВИЗ — опросов.  Создает еще один поток покупателей.

  • 2 многоканальных телефона: один — 8(800) и второй -городской;
  • Сервис СМС рассылок ;
  • Сервис почтовых рассылок;
  • 3 Чат-бота в мессенджерах.

СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ "ПОД КЛЮЧ"

Колеблется от 990.000 до 3-х миллионов рублей

Зависит от 3-х величин:

  • Объема работ по плану проекта;
  • Длительности проекта;
  • Доли владения Застройщика в Сервисе;

План проекта включает в себя:

  • Детальные сроки задач по дням;
  • Стоимость каждой задачи;
  • Исполнителей по каждой задаче;
  • А также контрольные точки (вехи) проекта.

Длительность проекта и доля владения

Длительность проекта может быть от 3 до 6 месяцев. Обычно мы укладываемся в срок до 3-х месяцев.

Доля владения Застройщика в сервисе может быть от 30% до 100% и определяется только его выбором.

Как обнуляются риски Застройщика

Важно! Мы используем защищённую сделку. Пока вы не приняли этап работ, мы не получим деньги. Это гарантирует вам, что все работы будут выполнены качественно.

Возможна понедельная оплата — не замораживаете деньги в проекте.

Прозрачность проекта — каждую неделю отчет о ходе работ

Механизм снижения затрат Застройщика

Суть  механизма- достижение точки самоокупаемости проекта внедрения сервиса до истечения первой половины проекта или ещё раньше.

В результате большая часть стоимости проекта зарабатывается в ходе его реализации и не отягощает бюджет Застройщика дополнительными затратами

Гарантии и техническая поддержка

Выполним  в срок — ответственность в договоре.

Гарантия результата от внедрения — рост продаж от +20%.

Авторский надзор и гарантия ответа на любой запрос в течении 1 часа

КОМАНДА ПРОЕКТА

КОМПАНИЯ "БОЙЛЕРНАЯ"

Входит в ТОП-3 консалтинговых компаний Москвы и отвечает за внедрение бизнес-модели постпродажного сервиса

0
Лет на рынке
0
Внедрений

ООО "ЦИФРОВЫЕ ПЛАТЕЖИ"

Резидент «Сколково — отвечает за настройку программы лояльности для рекрутинга адвокатов бренда

0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов

Австралийская студия дизайна WIX PRO

12 международных номинаций и наград — разработка продающего сайта/лэндингов и интеграция с постпродажным сервисом

0
Лет на рынке
0
Разработанных сайтов

Желаете получить расчет увеличения объема продаж и величину текущих потерь?

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Или назначьте ответственного офицера и дайте указание заказать звонок/заполнить короткий бриф

ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ РАСЧЕТЫ

ЧАСТЬ 2: ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА

 

Уважаемые Татьяна Анатольевна и Ольга Вячеславовна!

Для наглядности подготовили специальный калькулятор. Если интересно, вы можете посчитать в калькуляторе различные варианты увеличения продаж, но более точно это можно сделать в таблице увеличения выручки ниже (скачав ее по кнопке).

Либо мы можем сделать это вместе при встрече, хорошо?

Давайте начнём с главного и вместе посчитаем как вырастет ваш месячный и годовой объём продаж. 

Генерально Формула продаж в недвижимости вам безусловно знакома и содержит в себе 5 основных элементов.

k1 — Коэффициент конверсии в лиды определяет Количество лидов (звонков и заявок на встречу);

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы определяет Количество встреч/показов;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи определяет Количество продаж;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры).

# Покупок — Количество повторных покупок за период

А сама формула выглядит таким образом:

 Объем продаж = (Количество людей, охваченных рекламой) * k1 * k2* k3 * #Чек * #Покупок

РАСЧЕТ ПРИРОСТА ОБЪЕМА ПРОДАЖ

Это калькулятор расчета выручки по Формуле денег.

 
Заполните поля текущими показателями бизнеса и получите модель продаж. После чего попробуйте изменить отдельные показатели. Увидите, как каждый из них влияет на увеличение объема продаж.


Ниже пример того, как настраивалась модель бизнеса на примере реального застройщика с увеличением продаж на 22% в месяц.


Для этого оказалось достаточно увеличить каждый показатель на 3%. И в итоге получить 20% увеличения.
Но мы заложили двойной запас прочности и поставили Большую цель — увеличить выручку на 44%, чтобы легко достигнуть цель промежуточную в 22%.


Пример расчета- ниже, а таблицу скачайте по кнопке. Возможно, в ней вам будет более удобно работать.

В таблице в цифрах описана реальная экономика продаж одного нашего клиента.

Важно! Если каждый из трех коэффициентов и рекламный охват увеличить всего на 10%, то продажи вырастут на 60%.
Тот самый экспоненциальный рост.   

Опыт эксплуатации сервиса показал, что разумно разобраться с каждым элементом формулы в привязке к вашей конкретной ситуации.
Давайте пошагово пройдёмся по ним на  примере, чтобы вам стало проще произвести собственные расчеты при желании.

ТАК… ТАК-ТАК… ИТАК: :)

Рекламный охват в месяц был 18 000 человек;

k1 — Коэффициент конверсии посетителей из рекламы в лиды до включения постпродажного сервиса был 30%;

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы был 35%;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи был 40%;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры) – 3 000 000 ;

# Покупок — Количество повторных покупок за период – 1, остальные не отслеживались.

В итоге отдел продаж из 5 менеджеров продавал в месяц 50 квартир и делал выручку в 151 200 000 ₽.

Застройщиком была поставлена цель: поднять продажи на 20% в течении трех месяцев без увеличения расходов на рекламу. Для того, чтобы в максимально короткий срок окупить инвестиции в постпродажный сервис.

Согласовали величину изменений по каждому элементу формулы продаж:

ЧТО СДЕЛАЛИ И КАК ОБОСНОВАЛИ

У крупных застройщиков с сарафанного радио идёт до 40% продаж. В этом случае статистики не было. Поэтому взяли в расчет увеличения всего +5% ;

В вашем случае можно говорить о потенциальном количестве рекомендателей в  1000-1500 человек. Цифра взята исходя из количества построенных и строящихся квартир в размере 15000.  А это минимум 1000 дополнительных продаж в разрезе года.   

За счёт информирования в рекламе о услугах нового постпродажного сервиса застройщика и отстройки от конкурентов увеличили привлекательность и ценность предложения. Взяли в расчет +5%. За счет сарафанного радио и изменения качества лидов еще +5%.
Итого +10%.

За счёт подробного ознакомления покупателей с новыми сервисными услугами на всем их пути до момента переезда. Взяли в расчет +10%;

 За счет специального недорогого вводного продукта (трипвайера). Это услуга  персонализации — глубокого анализа планировок 2-х вариантов квартир с целью выбора наиболее подходящей под образ жизни покупателя жилья. Работают дизайнеры. Взяли в расчет +10%;

Внутри специальной услуги глубокого анализа  планировки для выбора лучшего решения под образ жизни покупателя  организуем допродажи дополнительной площади. В среднем от 1 до 5 м кв на квартире. Взяли в расчет +5%. Эта величина отражается в графе «Средний чек»;

За счёт увеличения ценности предложения с сквозным сервисом заботы, экономящем до 30% средств покупателя на всем пути.
Взяли в расчет +5% 
Итого увеличили средний чек на +10%;

За счет увеличения доверия к бренду и изменения качества покупателей, пришедших по сарафанному радио. Взяли в расчет +0,25% в месяц 

В итоге получили расчетное увеличение объема продаж в месяц на 44% , что составило  67 185 550 ₽.

Но для реалистичности взяли минимум -22% ( 50% от расчетного) — 33 592 000 ₽ в месяц или 403 113 293 ₽ за год.

Убедились, что постпродажный сервис — это не сферический конь в вакууме, а ясная цель, подтвержденная деньгами :)

ГДЕ РАБОТАЕТ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС в вашем бизнесе?

Желтым цветом выделены те  зоны контакта с вашим бизнесом, в которых постпродажный сервис работает на усиление. Как видно, проще сказать, где он не нужен :)

 

Если вы перейдете в десктопную версию, то увидите ответ — подробную таблицу по этапам пути клиента, его шагам, вашим метрикам и инструментам

ЭТАПЫ

Знание и осведом ленность

Рассмотрение

Приобретение

Оказание услуг

Лояльность

ШАГИ

Контакт с рекламой

Взаимодействие с рекламой (переход на сайт)

Взаимодействие с вашим сайтом /LР и конкурентами

Первая консультация (лид)

Выезд на объект/встреча/показ

  • Допродажи паркомест и кладовых
  • Анализ планировок с целью выбора лучшей
  • Согласование перепланировок
  • Дизайн интерьера
  • Ремонт
  • Комплектация материалами и оборудованием
  • Подбор подрядчиков
  • Вертикальное озеленение

Рекомендации

МЕтрики

  • Охват уникальных пользователей
  • Стоимость уникального контакта (СРМ)
  • Стоимость просмотра CPV
  • Brand lift
  • Brand interest
  • CTR
  • Показатель отказов (BR)
  • % новых пользователей
  • Ассоциированные конверсии
  • Объем трафика
  • С PC
  • CR в обращения
  • СРА
  • Объем целевых обращений / выездов в офис / договоров
  • Стоимость привлечения СРА
  • Конверсия в выезд/договор
  • Объем повторных / сопутствующих покупок
  • CR — Conversion rate коэффициент конверсии по каждой услуге
  • NPS
  • Кол-во обращений и сделок по рекомендациям
  • Кол-во положительных отзывов



инструменты

  • Видео реклама
  • Спецпроекты
  • Медийная реклама. RTB
  • Работа с лидерами мнений
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Нативная реклама
  • Контекстные сети
  • Контентный маркетинг
  • Базы объектов недвижимости
  • Тематичные сайты
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Медийно­контекстная реклама
  • Ремаркетинг
  • Look-a-like
  • Работа с отзывами
  • Сайт
  • LandingPage
  • Мессенджеры
  • CallTracking
  • Онлайн консультанты
  • Push уведомления
  • Email маркетинг
  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Увеличение конверсии из лидов во встречи

Получите дополнительно от 10% встреч клиентов в отделе продаж с помощью новой услуги.   Анализ нескольких вариантов планировок и рекомендация  лучшей для образа жизни клиента привязывает покупателя и увеличивает конверсию в встречи.

Увеличение конверсии из встреч в продажи

Получите увеличение продаж от 10% с помощью сервиса заботы о клиентах на всем пути превращения каменных стен в душевную квартиру. Клиент получит "Дорожную карту" с готовыми решениями и проверенными подрядчиками. Увеличится доверие и конверсия в продажи.

Увеличение ценности Бренда и среднего чека

Увеличите средний чек минимум на 10-15%. Отстроитесь от конкурентов и поднимите стоимость жилья за счет потока рекомендаций по "сарафанному радио" от адвокатов Бренда. Круче продукт — больше потенциальных покупателей — больше продаж. Точка.

Допродажи квадратных метров и услуг сервиса

Продадите квартиры большей площади с помощью услуги анализа планировок при выборе  различных вариантов жилья. Клиенты получат советы от профессиональных дизайнеров и продуманные планировки под желаемый образ жизни 

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ

Хотите снять часть нагрузки с ваших сотрудников и увеличить их доход? 
Заполните бриф и мы посчитаем сколько вы получите. 
Каким образом — расскажем при встрече.

  1. После заполнения брифа считаем реальную экономику ваших продаж. Согласовываем  цели по их увеличению.
  2. Согласовываем сроки проекта и готовим укрупненный план проекта. В плане рассчитываем объём работ, время и стоимость.
  3. После утверждения «Заявки на инициацию проекта» и плана проекта согласовываем договор на поэтапное выполнение работ.
  4. После открытия финансирования на первый этап приступаем к выполнению работ.

СОБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ?

ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ! МЫ - РЯДОМ :)

ГК "Городской центр помощи новоселам"

8-800-333-88-59

E-mail: info@help-c.ru

ППС АКФЕН

  Автор:
  Комментарии к записи ППС АКФЕН отключены
 
Screenshot_19-removebg-preview-removebg-preview

ГК "Городской Центр Помощи Новоселам"

Как КОМПАНИИ "АКФЕН" увеличить объем продаж, сократить их срок и отстроиться от конкурентов

ГОТОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТПРОДАЖНОГО СЕРВИСА создаст поток новых клиентов без дополнительных расходов на рекламу

Уважаемый Зейрали Мусаддинович!

Позвольте сказать Вам несколько тёплых слов с благодарностью за то, что вы решили просмотреть наше предложение. И с надеждой на то, что идеи, расчеты и уже реализованная технология постпродажного сервиса Застройщика принесет вам безусловную пользу.

Screenshot_60

Вне зависимости от того, сами Вы его запустите или пригласите нас. Потратите на внедрение больше времени, но справитесь. Однако с нами и проще, и быстрее. И финансово более выгодно. Потому, как пробовать самим - это здорово. Но "дьявол в мелочах", а мы знаем, как избежать ошибок. Ведь мы уже «заплатили» за них и получили опыт

SEO ГК «Городской центр помощи новоселам»
Александр Филатенко

ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС "ПОД КЛЮЧ" ЗА ТРИ МЕСЯЦА

Часть 1 - для Владельца компании

Зачем вам все это надо?

Всего 3 причины:

  • Стоимость привлечения новых клиентов и расходы на рекламу постоянно растут;
  • Потому, что конкуренция увеличивается и вперёд выходят наиболее технологичные компании с собственным производством и торговлей;
  • А рынок недвижимости постоянно не растёт. Он цикличен. И за подъемом неминуемо следует спад…

Вывод: в дополнение к клиентам из платной рекламы новый источник качественных Лидов и по недорогой цене наверняка не вызовет отвращения.

Причём источник стабильный, не зависящий от стоимости рекламных ставок. Постоянно растущий и придающий стабильность бизнесу при любой рыночной ситуации. И это даже не вопрос увеличения объема продаж, а вопрос выбора пути стабильного развития бизнеса.

И такой источник существует. Это —  тысячи людей, уже купившие квартиры у компании «Акфен».

Увеличить бизнес можно тремя способами:

  • Первый: Привлечь больше клиентов;
  • Второй: Увеличить стоимость квадратного метра;
  • Третий: Стимулировать клиентов делать повторные покупки жилья.

Если же применить сразу 3 способа, то возникнет синергетический эффект — это когда один плюс один гораздо больше двух. И цель этого оффера — помочь увидеть, каким образом постпродажный сервис увеличивает объем продаж сразу по 3-м направлениям за счет нового потока клиентов по «сарафанному радио» и увеличения ценности предложения.

Чем ценнее предложение — тем больше спрос, тем выше стоимость и значительнее доход застройщика.

ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ?

Если Компания расширяет диапазон предлагаемых продуктов и услуг, которые продает постоянно растущему количеству клиентов, то рост бизнеса перестает быть линейным.
Рост становится экспоненциальным.
Скорость роста продаж и скорость роста компании увеличиваются в разы, а время продаж сокращается.

Хотите получить экспоненциальный рост?
Подключайте постпродажный сервис и применяйте вместе 3 способа увеличения бизнеса. 

Девиз новой модели бизнеса: «Сделка с клиентом завершена только тогда, когда он привел следующего клиента!»

 

КАКОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ "САРАФАННОГО РАДИО"?

Факт. Около 2.000 построенных квартир уже создали вам мощнейший человеческий капитал и конкурентное преимущество перед другими застройщиками на локальной территории.  Почему?

Потому, что его можно превратить в 30-50 миллионов рублей дополнительных продаж в месяц без увеличения расходов на рекламу. (В теории :) )

Если интересно, введите в поля калькулятора три значения и получите цифру увеличения объема продаж в месяц от покупателей, пришедших по сарафанному радио.

Скорее всего, она вас удивит. Но посмотрите на нее всего лишь как на прогноз развития еще не использованных возможностей от постпродажного сервиса на год вперед.

В целом по отрасли крупные Застройщики, получают до 40% дополнительных продаж по рекомендациям.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ КРОМЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ?

  • Подрастет маржа за счет увеличения ценности предложения Бренда и цены квадратного метра;
  • В результате увеличится прибыль;
  • Сократятся сроки продаж в новых объектах;
  • Вы превзойдете конкурентов и увеличите ценность Бренда;
  • За счет этого возрастет конверсия и снизится стоимость привлечения лидов;
  • Повысится качество лидов;
  • Сократится цикл сделки;
  • Снизится нагрузка на менеджеров отдела продаж и увеличится качество их работы.

Но главное — укрепится фундамент бизнеса — количество людей, доверяющих Бренду.  Каждый месяц создающих поток новых покупателей.

С каждым годом больше и больше. Что позволяет использовать технологию «продает клиент» (это одна из самых  классных технологий маркетинга без бюджета).

Постпродажный сервис дойдет до каждого из них и превратит в людей, заинтересованных дать рекомендации. А это, как минимум, сотни дополнительных продаж в год по сарафанному радио

ПОЧЕМУ ВЫ ПОЛУЧИТЕ РОСТ ПРОДАЖ?

Мы устраним проблемы и ограничения обычной воронки продаж в недвижимости

Текущие продажи

Накопленные продажи

Стандартная воронка продаж Застройщика

Не дает увидеть и использовать накопленный потенциал уже купивших квартиры людей. Видите разницу между текущими и накопленными продажами? Оцените потери.  Доработанная воронка по  модели маркетинга "Песочные часы"  увеличит денежный поток  на 10-30% без увеличения расходов и сократит время продаж строительных объектов.

Что происходит с покупателем квартиры

С момента оплаты договора до переезда в квартиру покупатель получает только проблемы и заботы. При недостатке внимания со стороны Компании получить от него рекомендацию будет сложно. Поэтому разумно помочь клиенту и взять часть забот на себя. В итоге получить дополнительный доход и группу восхищенных клиентов - адвокатов Бренда. Это пример реальной синергии.

Величина проблем покупателя

Текущие продажи

Как перевернуть проблему и получить выгоду

Если увидите, что воронка продаж имеет форму песочных часов, а не рюмки, то легко получите новый поток клиентов. Соберете благодарность жителей и включите "сарафанное радио". Продуманный постпродажный сервис позволит выделиться на фоне конкурентов и даже поднять стоимость за счет повышения ценности предложения Бренда.

Переворачиваем.

Получаем поток рекомендаций

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

Посетители сайта

Звонок - Лиды

Встреча, показ

Бронирование

Заключение договора

Оплата договора

Пес Часы

Информирование

Услуги по дизайну

Услуги по ремонту

Комплектация

Рекомендации

Стандартная воронка продаж Застройщика

Обычные строительные компании сегодня концентрируются на результатах предпродажного маркетинга: эффективная рекламная компания, выполнение плана продаж. Что будет дальше - не важно, ведь объект продан. В итоге теряют новых клиентов по рекомендациям уже купивших и не увеличивают ценность Бренда.

Современная воронка продаж "Песочные часы"

Современные строительные компании охотятся за рекомендациями покупателей, выращивают адвокатов Бренда. Для этого используют послепродажный сервис и программы лояльности. В итоге получают до 40% дополнительных продаж без увеличения расходов. Применяется маркетинг "Песочные часы". Выстраивается нижняя воронка допродаж

Воронка постпродажного сервиса

В воронке собраны решения основных проблем и трудностей, с которыми сталкивается покупатель квартиры после оплаты договора. Информирование о процессе строительства, услуги по дизайну и ремонту, комплектации материалами и оборудованию снимают с покупателя заботы и создают Доверие к Бренду 

ТРИ ШАГА К ДОВЕРИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ДАТЬ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ ВЫБОРА

ГОТОВЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ РЕШЕНИЙ

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Новая теория Выбора лучших решений доказала, что человек всегда ищет лучшее решение, но выбирает только из тех, до которых может дотянуться.  На этом знании построено современное "сарафанное радио" для Застройщиков.  И теперь люди сами говорят о месте, где дают много классных решений для обустройства квартиры.  И это место - конечно же, постпродажный сервис Бренда.

ПОДКЛЮЧИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО 2.0

ДАТЬ ЛЮДЯМ ИНСТРУМЕНТЫ

ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ ЛУЧШИХ

Как получить бесперебойный поток новых рекомендаций? В этом вопросе скрыта проблема стандартного сарафанного радио - не все умеют привлекать новых покупателей. Решение проблемы лежит в обучении рекомендателей тому, как распространять слухи. Как вербовать новых последователей Бренда и доводить до покупки. Курс обучения входит в состав сервиса. Только при системном обучении скорость стука превышает скорость звука :)

ПОМОЧЬ ИНВЕСТОРАМ ПОЛУЧИТЬ ДОХОД

УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛИЧЕСТВО

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

Количество инвесторов составляет 4-7% от всех покупателей • Как выбрать самую ликвидную доходную квартиру с помощью автоматизированных чек-листов? • Как приобрести доходную квартиру, даже если нет сбережений и опыта? • Как получать пассивный доход от сдачи квартиры? • Как получить ипотеку без первоначального взноса? • Как выплатить ипотеку через 2-3 года и множество иных проверенных временем методик для увеличения количества инвесторов до 10-15%

И ПРОДУМАННОЕ ПРЕВОСХОДСТВО ВАШЕГО БРЕНДА НАД КОНКУРЕНТАМИ

Экономия покупателю 10-30% бюджета

Сквозная технология решения проблем покупателей выгодно отличит Вашу компанию от конкурентов. Потому, что экономит для них деньги, время и усилия  за счет выбора подрядчиков на конкурсной основе.

Пул только проверенных подрядчиков

В сервисе создается группа тщательно отобранных подрядчиков из дизайнеров, ремонтных бригад, поставщиков строительных материалов. Проверенные подрядчики и качество работ создают доверие к Компании.

Партнерство с ведущими Федеральными сервисами

Покупатели квартир получат дистанционные услуги по созданию дизайн-проектов от 7 Федеральных компаний-сервисов по ценам ниже рынка. Вы опередите конкурентов

ПОЧЕМУ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС ЗАВОЮЕТ СЕРДЦА ЛЮДЕЙ?

БЕСПЛАТНАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПУТИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ КВАРТИРЫ

ПОЛНОЕ ПОНИМАНИЕ ВСЕХ ЗАТРАТ И ДЕЙСТВИЙ

В ОТЛИЧИЕ ОТ ИНЫХ СЕРВИСОВ НАМ УДАЛОСЬ:

Разложить проблемы покупателя на 7 типовых ситуаций и найти до 10-и альтернативных решений для каждой из них. В результате покупатель жилья Бесплатно получает Дорожную карту пути построения душевной квартиры и выбирает "Лучшее решение" для своей жизненной ситуации. И ни на минуту не остается один на один с проблемами. Возникает Доверие

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО ДОРОЖНОЙ КАРТЕ

ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ

ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС С ЭКОНОМИЕЙ ДО 30%?

• Анализ планировок с целью выбора лучшей • Согласование перепланировок • Организация дизайна интерьера • Организация ремонта • Комплектация материалами и оборудованием • Вертикальное озеленение • Участие в программе лояльности и др. В итоге вновь растет Доверие и Благодарность вашему Бренду

ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ЛУЧШИХ ПОДРЯДЧИКОВ

УСТРАНЕНИЕ РИСКА ПОТЕРИ СРЕДСТВ

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ВЫБОР?

Люди любят и ценят право выбирать. Поэтому постпродажный сервис дает несколько вариантов решений на выбор с целью получить экономию и снять с человека головную боль и ограничения. В результате возникает атмосфера заботы и внимания. Так выращивается лояльность  покупателей и последующий поток рекомендаций

В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС?

ВНЕДРЕННЫЙ "ПОД КЛЮЧ" БИЗНЕС И ПРОДАЮЩИЙ САЙТ

  • Более 80 странниц захватывающего контента;
  • Система управления бизнесом и продажами с 33 подробными отчетами;
  • Отдельное мобильное приложение (офис  с собой);
  • CRM — система управления отношениями с клиентами;

Система захвата клиентов и 7 новых каналов общения

Наиболее современная система КВИЗ — опросов.  Создает еще один поток покупателей.

  • 2 многоканальных телефона: один — 8(800) и второй — городской;
  • Сервис СМС рассылок ;
  • Сервис почтовых рассылок;
  • 3 Чат-бота в мессенджерах.

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Жилого комплекса, КАК ОТДЕЛЬНОГО ПРОДУКТА ПРИВОДИТ К ПОТЕРЯМ

Теперь Современный Жилой Комплекс не только архитектура и удобные планировки.  В нем гармонично соединяются три вещи: персонифицированные продажи, постпродажный сервис, прогрессивная Управляющая компания. И тогда Вы продаете не квадратные метры, а качество жизни.

Осталось немного —  настроить выбор квартиры под образ жизни покупателя и наладить постпродажный сервис за короткое время.
В итоге усилится взаимодействие всех трех составляющих, которые  определяют сегодня успешность ваших проектов.

Постпродажный сервис переводит хаос в головах покупателей в конкретные сценарии действий.  Предвосхищает их ожидания.  Создает потребность в продуктах Компании. И поэтому поднимает лояльность и генерирует дополнительный поток продаж.

Хрестоматийный пример того, как можно создавать потребность — это Apple. Помните эту интересную историю?

Желаем Вам, чтобы сила Apple была во всех Ваших девелоперских проектах!

СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ "ПОД КЛЮЧ"

Колеблется от 990.000 до 3-х миллионов рублей

Зависит от 3-х величин:

  • Объема работ по плану проекта;
  • Длительности проекта;
  • Доли владения Застройщика в Сервисе;

План проекта включает в себя:

  • Детальные сроки задач по дням;
  • Стоимость каждой задачи;
  • Исполнителей по каждой задаче;
  • А также контрольные точки (вехи) проекта.

Длительность проекта и доля владения

Длительность проекта может быть от 3 до 6 месяцев. Обычно мы укладываемся в срок до 3-х месяцев.

Доля владения Застройщика в сервисе может быть от 30% до 100% и определяется только его выбором.

Как обнуляются риски Застройщика

Важно! Мы используем защищённую сделку. Пока вы не приняли этап работ, мы не получим деньги. Это гарантирует вам, что все работы будут выполнены качественно.

Возможна понедельная оплата — не замораживаете деньги в проекте.

Прозрачность проекта — каждую неделю отчет о ходе работ

Механизм снижения затрат Застройщика

Суть  механизма- достижение точки самоокупаемости проекта внедрения сервиса до истечения первой половины проекта или ещё раньше.

В результате большая часть стоимости проекта зарабатывается в ходе его реализации и не отягощает бюджет Застройщика дополнительными затратами

Гарантии и техническая поддержка

Выполним  в срок — ответственность в договоре.

Гарантия результата от внедрения — рост продаж от +20%.

Авторский надзор и гарантия ответа на любой запрос в течении 1 часа

КОМАНДА ПРОЕКТА

КОМПАНИЯ "БОЙЛЕРНАЯ"

Входит в ТОП-3 консалтинговых компаний Москвы и отвечает за внедрение бизнес-модели постпродажного сервиса

0
Лет на рынке
0
Внедрений

ООО "ЦИФРОВЫЕ ПЛАТЕЖИ"

Резидент «Сколково — отвечает за настройку программы лояльности для рекрутинга адвокатов бренда

0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов

Австралийская студия дизайна WIX PRO

12 международных номинаций и наград — разработка продающего сайта/лэндингов и интеграция с постпродажным сервисом

0
Лет на рынке
0
Разработанных сайтов

Желаете получить расчет увеличения объема продаж в вашем бизнесе?

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Или назначьте ответственного офицера и дайте указание заказать звонок/заполнить короткий бриф

ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ РАСЧЕТЫ

Часть 2: для ТОП - РУКОВОДИТЕЛЕЙ НАПРАВЛЕНИЙ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

Давайте начнём с главного и вместе посчитаем как вырастет ваш месячный и годовой объём продаж. 

Генерально Формула продаж в недвижимости вам безусловно знакома и содержит в себе 5 основных элементов.

k1 — Коэффициент конверсии в лиды определяет Количество лидов (звонков и заявок на встречу);

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы определяет Количество встреч/показов;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи определяет Количество продаж;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры).

# Покупок — Количество повторных покупок за период

А сама формула выглядит таким образом:

 Объем продаж = (Количество людей, охваченных рекламой) * k1 * k2* k3 * #Чек * #Покупок

РАСЧЕТ ПРИРОСТА ОБЪЕМА ПРОДАЖ

Это калькулятор расчета выручки по Формуле денег.

 
Заполните поля текущими показателями бизнеса и получите модель продаж. После чего попробуйте изменить отдельные показатели. Увидите, как каждый из них влияет на увеличение объема продаж.


Ниже пример того, как настраивалась модель бизнеса на примере реального застройщика с увеличением продаж на 22% в месяц.


Для этого оказалось достаточно увеличить каждый показатель на 3%. И в итоге получить 20% увеличения.
Но мы заложили двойной запас прочности и поставили Большую цель — увеличить выручку на 44%, чтобы легко достигнуть цель промежуточную в 22%.


Пример расчета- ниже, а таблицу скачайте по кнопке. Возможно, в ней вам будет более удобно работать.

В таблице в цифрах описана реальная экономика продаж одного нашего клиента.

Важно! Если каждый из трех коэффициентов и рекламный охват увеличить всего на 10%, то продажи вырастут на 60%.
Тот самый экспоненциальный рост.   

Опыт эксплуатации сервиса показал, что разумно разобраться с каждым элементом формулы в привязке к вашей конкретной ситуации.
Давайте пошагово пройдёмся по ним на  примере, чтобы вам стало проще произвести собственные расчеты при желании.

ТАК… ТАК-ТАК… ИТАК: :)

Рекламный охват в месяц был 18 000 человек;

k1 — Коэффициент конверсии посетителей из рекламы в лиды до включения постпродажного сервиса был 30%;

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы был 35%;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи был 40%;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры) – 3 000 000 ;

# Покупок — Количество повторных покупок за период – 1, остальные не отслеживались.

В итоге отдел продаж из 5 менеджеров продавал в месяц 50 квартир и делал выручку в 151 200 000 ₽.

Застройщиком была поставлена цель: поднять продажи на 20% в течении трех месяцев без увеличения расходов на рекламу. Для того, чтобы в максимально короткий срок окупить инвестиции в постпродажный сервис.

Согласовали величину изменений по каждому элементу формулы продаж:

ЧТО СДЕЛАЛИ И КАК ОБОСНОВАЛИ

У крупных застройщиков с сарафанного радио идёт до 40% продаж. В этом случае статистики не было. Поэтому взяли в расчет увеличения всего +5% ;

В вашем случае можно говорить о потенциальном количестве рекомендателей в  1000-1500 человек. Цифра взята исходя из количества построенных и строящихся квартир в размере 15000.  А это минимум 1000 дополнительных продаж в разрезе года.   

За счёт информирования в рекламе о услугах нового постпродажного сервиса застройщика и отстройки от конкурентов увеличили привлекательность и ценность предложения. Взяли в расчет +5%. За счет сарафанного радио и изменения качества лидов еще +5%.
Итого +10%.

За счёт подробного ознакомления покупателей с новыми сервисными услугами на всем их пути до момента переезда. Взяли в расчет +10%;

 За счет специального недорогого вводного продукта (трипвайера). Это услуга  персонализации — глубокого анализа планировок 2-х вариантов квартир с целью выбора наиболее подходящей под образ жизни покупателя жилья. Работают дизайнеры. Взяли в расчет +10%;

Внутри специальной услуги глубокого анализа  планировки для выбора лучшего решения под образ жизни покупателя  организуем допродажи дополнительной площади. В среднем от 1 до 5 м кв на квартире. Взяли в расчет +5%. Эта величина отражается в графе «Средний чек»;

За счёт увеличения ценности предложения с сквозным сервисом заботы, экономящем до 30% средств покупателя на всем пути.
Взяли в расчет +5% 
Итого увеличили средний чек на +10%;

За счет увеличения доверия к бренду и изменения качества покупателей, пришедших по сарафанному радио. Взяли в расчет +0,25% в месяц 

В итоге получили расчетное увеличение объема продаж в месяц на 44% , что составило  67 185 550 ₽.

Но для реалистичности взяли минимум -22% ( 50% от расчетного) — 33 592 000 ₽ в месяц или 403 113 293 ₽ за год.

Убедились, что постпродажный сервис — это не сферический конь в вакууме, а ясная цель, подтвержденная деньгами :)

ГДЕ РАБОТАЕТ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС в вашем бизнесе?

Желтым цветом выделены те  зоны контакта с вашим бизнесом, в которых постпродажный сервис работает на усиление. Как видно, проще сказать, где он не нужен :)

 

Если вы перейдете в десктопную версию, то увидите ответ — подробную таблицу по этапам пути клиента, его шагам, вашим метрикам и инструментам

ЭТАПЫ

Знание и осведом ленность

Рассмотрение

Приобретение

Оказание услуг

Лояльность

ШАГИ

Контакт с рекламой

Взаимодействие с рекламой (переход на сайт)

Взаимодействие с вашим сайтом /LР и конкурентами

Первая консультация (лид)

Выезд на объект/встреча/показ

  • Допродажи паркомест и кладовых
  • Анализ планировок с целью выбора лучшей
  • Согласование перепланировок
  • Дизайн интерьера
  • Ремонт
  • Комплектация материалами и оборудованием
  • Подбор подрядчиков
  • Вертикальное озеленение

Рекомендации

МЕтрики

  • Охват уникальных пользователей
  • Стоимость уникального контакта (СРМ)
  • Стоимость просмотра CPV
  • Brand lift
  • Brand interest
  • CTR
  • Показатель отказов (BR)
  • % новых пользователей
  • Ассоциированные конверсии
  • Объем трафика
  • С PC
  • CR в обращения
  • СРА
  • Объем целевых обращений / выездов в офис / договоров
  • Стоимость привлечения СРА
  • Конверсия в выезд/договор
  • Объем повторных / сопутствующих покупок
  • CR — Conversion rate коэффициент конверсии по каждой услуге
  • NPS
  • Кол-во обращений и сделок по рекомендациям
  • Кол-во положительных отзывов



инструменты

  • Видео реклама
  • Спецпроекты
  • Медийная реклама. RTB
  • Работа с лидерами мнений
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Нативная реклама
  • Контекстные сети
  • Контентный маркетинг
  • Базы объектов недвижимости
  • Тематичные сайты
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Медийно­контекстная реклама
  • Ремаркетинг
  • Look-a-like
  • Работа с отзывами
  • Сайт
  • LandingPage
  • Мессенджеры
  • CallTracking
  • Онлайн консультанты
  • Push уведомления
  • Email маркетинг
  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Увеличение конверсии из лидов во встречи

Получите дополнительно от 10% встреч клиентов в отделе продаж с помощью новой услуги.   Анализ нескольких вариантов планировок и рекомендация  лучшей для образа жизни клиента привязывает покупателя и увеличивает конверсию в встречи.

Увеличение конверсии из встреч в продажи

Получите увеличение продаж от 10% с помощью сервиса заботы о клиентах на всем пути превращения каменных стен в душевную квартиру. Клиент получит "Дорожную карту" с готовыми решениями и проверенными подрядчиками. Увеличится доверие и конверсия в продажи.

Увеличение ценности Бренда и среднего чека

Увеличите средний чек минимум на 10-15%. Отстроитесь от конкурентов и поднимите стоимость жилья за счет потока рекомендаций по "сарафанному радио" от адвокатов Бренда. Круче продукт — больше потенциальных покупателей — больше продаж. Точка.

Допродажи квадратных метров и услуг сервиса

Продадите квартиры большей площади с помощью услуги анализа планировок при выборе  различных вариантов жилья. Клиенты получат советы от профессиональных дизайнеров и продуманные планировки под желаемый образ жизни 

И Автоматическую воронку рекрутинга адвокатов Бренда:

24 часа в сутки привлекает, обучает и мотивирует рекомендателей на продажи

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ

Хотите снять часть нагрузки с ваших сотрудников и увеличить их доход? 
Заполните бриф и мы посчитаем сколько вы получите. 
Каким образом — расскажем при встрече.

  1. После заполнения брифа считаем реальную экономику ваших продаж. Согласовываем  цели по их увеличению.
  2. Согласовываем сроки проекта и готовим укрупненный план проекта. В плане рассчитываем объём работ, время и стоимость.
  3. После утверждения «Заявки на инициацию проекта» и плана проекта согласовываем договор на поэтапное выполнение работ.
  4. После открытия финансирования на первый этап приступаем к выполнению работ.

СОБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ?

ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ! МЫ - РЯДОМ :)

ГК "Городской центр помощи новоселам"

8-800-333-88-59

E-mail: info@help-c.ru

ППС ГК МЕГАПОЛИС

  Автор:
  Комментарии к записи ППС ГК МЕГАПОЛИС отключены
 
Screenshot_19-removebg-preview-removebg-preview

ГК "Городской Центр Помощи Новоселам"

Как ГК "МЕГАПОЛИС" увеличить цену и объем продаж, сократить их срок и отстроиться от конкурентов

ГОТОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТПРОДАЖНОГО СЕРВИСА создаст поток новых клиентов без дополнительных расходов на рекламу

Уважаемый Евгений Михайлович! Уважаемая Наталья Алексеевна!

Позвольте сказать Вам несколько тёплых слов с благодарностью за то, что вы решили просмотреть наше предложение. И с надеждой на то, что идеи, расчеты и уже реализованная технология постпродажного сервиса Застройщика принесет вам безусловную пользу.

Screenshot_60

Вне зависимости от того, сами Вы его запустите или пригласите нас. Если сами - потратите на внедрение больше времени, но справитесь. Однако с нами и проще, и быстрее. И финансово более выгодно. Потому, как пробовать самим - это здорово. Но "дьявол в мелочах", а мы знаем, как избежать ошибок. Ведь мы уже «заплатили» за них и получили опыт

SEO ГК «Городской центр помощи новоселам»
Александр Филатенко

ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС "ПОД КЛЮЧ" ЗА ТРИ МЕСЯЦА

Часть 1 - для Владельца компании и ТОП руководителей

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Жилого комплекса, КАК ОТДЕЛЬНОГО ПРОДУКТА ПРИВОДИТ К ПОТЕРЯМ

Теперь Современный Жилой Комплекс не только архитектура и удобные планировки.  В нем гармонично соединяются три вещи: персонифицированные продажи, постпродажный сервис, прогрессивная Управляющая компания. И тогда Вы продаете не квадратные метры, а качество жизни.

Вызов заключается  в том, что покупатель желает получить  высокое качество жизни уже в момент подписания договора. И на все время проживания в квартире.

А задача застройщика — продать недвижимость по максимальной цене и только. Возникает разрыв в отношениях и застройщик теряет деньги. Сотни миллионов рублей дополнительных продаж по сарафанному радио

А самое важное — теряет доступ к «большим данным» жителей — нефти XXI века на территории Бренда и возможность получить постоянно увеличивающийся поток доходов на долгие годы после продажи построенных объектов.  Речь идет о десятках и сотнях миллионов рублей,  получаемых от работы с «Big Data» жителей.

Постпродажный сервис переводит хаос в головах покупателей в конкретные сценарии действий.  Предвосхищает их ожидания.  Создает потребность в продуктах  Бренда и его партнеров. 

Нам удалось собрать современную цифровую платформу и открыть для Вас новый  «Prop tech» рынок в «голубом океане» с дополнительными доходами. Расчеты ниже…

Зачем вам все это надо?

Всего 3 причины:

  • Стоимость рекламы постоянно растет;
  • Соответственно растет стоимость привлечения клиентов;
  • Да и расходы застройщика только растут;

А рынок недвижимости постоянно не растёт. Он цикличен. И за подъемом неминуемо следует спад…

Вывод: в дополнение к клиентам из платной рекламы новый источник качественных Лидов и по недорогой цене наверняка не вызовет отвращения.

Также, как и новый источник постоянно растущих доходов от работы с «большими данными» жителей территории Бренда.

Причём источники стабильные, не зависящие от стоимости рекламных ставок. Постоянно растущие и придающие стабильность бизнесу при любой рыночной ситуации. И это даже не вопрос увеличения объема продаж, а вопрос выбора стратегии развития бизнеса.

И такие источники существует. Это —  примерно 30 тысяч благодарных людей, уже купивших квартиры у Бренда Мегаполис.

Вы ведь знаете, что увеличить бизнес можно тремя способами:

  • Первый: Привлечь больше клиентов;
  • Второй: Увеличить стоимость квадратного метра;
  • Третий: Стимулировать допродажи: продажа услуг сервиса, повторные покупки жилья и продуктов партнеров Бренда.

Если же применить сразу 3 способа, то возникнет синергетический эффект — это когда один плюс один гораздо больше двух. И цель этого оффера — помочь увидеть, каким образом постпродажный сервис увеличивает объем продаж сразу по 3-м направлениям за счет нового потока клиентов по «сарафанному радио» и увеличения ценности предложения.

Чем ценнее предложение — тем больше спрос, тем выше стоимость и значительнее доход застройщика.

ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ?

Если Компания расширяет диапазон предлагаемых продуктов и услуг, которые продает постоянно растущему количеству клиентов, то рост бизнеса перестает быть линейным.
Рост становится экспоненциальным.
Скорость роста продаж и скорость роста компании увеличиваются в разы, а время продаж сокращается.

Хотите получить экспоненциальный рост?
Подключайте постпродажный сервис и применяйте вместе 3 способа увеличения бизнеса. 

Девиз новой модели бизнеса: «Сделка с клиентом завершена только тогда, когда он привел следующего клиента!»

 

КАКОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ "САРАФАННОГО РАДИО"?

Факт. Более 15.000 построенных квартир уже создали вам мощнейший человеческий капитал и конкурентное преимущество перед другими застройщиками.  Почему?

Потому, что его можно превратить в 150-300 миллионов рублей дополнительных продаж в месяц без увеличения расходов на рекламу. (В теории :) )

Если интересно, введите в поля калькулятора три значения и получите цифру увеличения объема продаж в месяц от покупателей, пришедших по сарафанному радио.

Скорее всего, она вас удивит. Но посмотрите на нее всего лишь как на прогноз развития еще не использованных возможностей от постпродажного сервиса на год вперед.

В целом по отрасли крупные Застройщики, получают до 40% дополнительных продаж по рекомендациям.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ КРОМЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ?

  • Подрастет маржа за счет увеличения ценности предложения Бренда и цены квадратного метра;
  • В результате увеличится прибыль;
  • Сократятся сроки продаж в новых объектах;
  • Вы превзойдете конкурентов и увеличите ценность Бренда;
  • За счет этого возрастет конверсия и снизится стоимость привлечения лидов;
  • Повысится качество лидов;
  • Сократится цикл сделки;
  • Снизится нагрузка на менеджеров отдела продаж и увеличится качество их работы.

Но главное — укрепится фундамент бизнеса — количество людей, доверяющих Бренду.  Каждый месяц создающих поток новых покупателей.

С каждым годом больше и больше. Что позволяет использовать технологию «продает клиент» (это одна из самых  классных технологий маркетинга без бюджета).

Постпродажный сервис дойдет до каждого из них и превратит в людей, заинтересованных дать рекомендации. А это, как минимум, сотни дополнительных продаж в год по сарафанному радио

И Автоматическую воронку рекрутинга адвокатов Бренда:

Каждый год добывает сотни миллионов рублей.  24 часа в сутки привлекает, обучает и мотивирует рекомендателей на продажи

ПОЧЕМУ ВЫ ПОЛУЧИТЕ РОСТ ПРОДАЖ?

Мы устраним проблемы и ограничения обычной воронки продаж в недвижимости

Текущие продажи

Накопленные продажи

Стандартная воронка продаж Застройщика

Не дает увидеть и использовать накопленный потенциал уже купивших квартиры людей. Видите разницу между текущими и накопленными продажами? Оцените потери.  Доработанная воронка по  модели маркетинга "Песочные часы"  увеличит денежный поток  на 10-30% без увеличения расходов и сократит время продаж строительных объектов.

Что происходит с покупателем квартиры

С момента оплаты договора до переезда в квартиру покупатель получает только проблемы и заботы. При недостатке внимания со стороны Компании получить от него рекомендацию будет сложно. Поэтому разумно помочь клиенту и взять часть забот на себя. В итоге получить дополнительный доход и группу восхищенных клиентов - адвокатов Бренда. Это пример реальной синергии.

Величина проблем покупателя

Текущие продажи

Как перевернуть проблему и получить выгоду

Если увидите, что воронка продаж имеет форму песочных часов, а не рюмки, то легко получите новый поток клиентов. Соберете благодарность жителей и включите "сарафанное радио". Продуманный постпродажный сервис позволит выделиться на фоне конкурентов и даже поднять стоимость за счет повышения ценности предложения Бренда.

Переворачиваем.

Получаем поток рекомендаций

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

Посетители сайта

Звонок - Лиды

Встреча, показ

Бронирование

Заключение договора

Оплата договора

Пес Часы

Информирование

Услуги по дизайну

Услуги по ремонту

Комплектация

Рекомендации

Стандартная воронка продаж Застройщика

Обычные строительные компании сегодня концентрируются на результатах предпродажного маркетинга: эффективная рекламная компания, выполнение плана продаж. Что будет дальше - не важно, ведь объект продан. В итоге теряют новых клиентов по рекомендациям уже купивших и не увеличивают ценность Бренда.

Современная воронка продаж "Песочные часы"

Современные строительные компании охотятся за рекомендациями покупателей, выращивают адвокатов Бренда. Для этого используют послепродажный сервис и программы лояльности. В итоге получают до 40% дополнительных продаж без увеличения расходов. Применяется маркетинг "Песочные часы". Выстраивается нижняя воронка допродаж

Воронка постпродажного сервиса

В воронке собраны решения основных проблем и трудностей, с которыми сталкивается покупатель квартиры после оплаты договора. Информирование о процессе строительства, услуги по дизайну и ремонту, комплектации материалами и оборудованию снимают с покупателя заботы и создают Доверие к Бренду 

ТРИ ШАГА К ДОВЕРИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ДАТЬ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ ВЫБОРА

ГОТОВЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ РЕШЕНИЙ

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Новая теория Выбора лучших решений доказала, что человек всегда ищет лучшее решение, но выбирает только из тех, до которых может дотянуться.  На этом знании построено современное "сарафанное радио" для Застройщиков.  И теперь люди сами говорят о месте, где дают много классных решений для обустройства квартиры.  И это место - конечно же, постпродажный сервис Бренда.

ПОДКЛЮЧИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО 2.0

ДАТЬ ЛЮДЯМ ИНСТРУМЕНТЫ

ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ ЛУЧШИХ

Как получить бесперебойный поток новых рекомендаций? В этом вопросе скрыта проблема стандартного сарафанного радио - не все умеют привлекать новых покупателей. Решение проблемы лежит в обучении рекомендателей тому, как распространять слухи. Как вербовать новых последователей Бренда и доводить до покупки. Курс обучения входит в состав сервиса. Только при системном обучении скорость стука превышает скорость звука :)

ПОМОЧЬ ИНВЕСТОРАМ ПОЛУЧИТЬ ДОХОД

УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛИЧЕСТВО

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

Количество инвесторов составляет 4-7% от всех покупателей • Как выбрать самую ликвидную доходную квартиру с помощью автоматизированных чек-листов? • Как приобрести доходную квартиру, даже если нет сбережений и опыта? • Как получать пассивный доход от сдачи квартиры? • Как получить ипотеку без первоначального взноса? • Как выплатить ипотеку через 2-3 года и множество иных проверенных временем методик для увеличения количества инвесторов до 10-15%

И ПРОДУМАННОЕ ПРЕВОСХОДСТВО ВАШЕГО БРЕНДА НАД КОНКУРЕНТАМИ

Экономия покупателю 10-30% бюджета

Сквозная технология решения проблем покупателей выгодно отличит Вашу компанию от конкурентов. Потому, что экономит для них деньги, время и усилия  за счет выбора подрядчиков на конкурсной основе.

Пул только проверенных подрядчиков

В сервисе создается группа тщательно отобранных подрядчиков из дизайнеров, ремонтных бригад, поставщиков строительных материалов. Проверенные подрядчики и качество работ создают доверие к Компании.

Партнерство с ведущими Федеральными сервисами

Покупатели квартир получат дистанционные услуги по созданию дизайн-проектов от 7 Федеральных компаний-сервисов по ценам ниже рынка. Вы опередите конкурентов

ПОЧЕМУ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС ЗАВОЮЕТ СЕРДЦА ЛЮДЕЙ?

БЕСПЛАТНАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПУТИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ КВАРТИРЫ

ПОЛНОЕ ПОНИМАНИЕ ВСЕХ ЗАТРАТ И ДЕЙСТВИЙ

В ОТЛИЧИЕ ОТ ИНЫХ СЕРВИСОВ НАМ УДАЛОСЬ:

Разложить проблемы покупателя на 7 типовых ситуаций и найти до 10-и альтернативных решений для каждой из них. В результате покупатель жилья Бесплатно получает Дорожную карту пути построения душевной квартиры и выбирает "Лучшее решение" для своей жизненной ситуации. И ни на минуту не остается один на один с проблемами. Возникает Доверие

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО ДОРОЖНОЙ КАРТЕ

ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ

ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС С ЭКОНОМИЕЙ ДО 30%?

• Анализ планировок с целью выбора лучшей • Согласование перепланировок • Организация дизайна интерьера • Организация ремонта • Комплектация материалами и оборудованием • Вертикальное озеленение • Участие в программе лояльности и др. В итоге вновь растет Доверие и Благодарность вашему Бренду

ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ЛУЧШИХ ПОДРЯДЧИКОВ

УСТРАНЕНИЕ РИСКА ПОТЕРИ СРЕДСТВ

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ВЫБОР?

Люди любят и ценят право выбирать. Поэтому постпродажный сервис дает несколько вариантов решений на выбор с целью получить экономию и снять с человека головную боль и ограничения. В результате возникает атмосфера заботы и внимания. Так выращивается лояльность  покупателей и последующий поток рекомендаций

В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС?

ВНЕДРЕННЫЙ "ПОД КЛЮЧ" БИЗНЕС И ПРОДАЮЩИЙ САЙТ

  • Более 80 странниц захватывающего контента;
  • Система управления бизнесом и продажами с 33 подробными отчетами;
  • Отдельное мобильное приложение (офис  с собой);
  • CRM — система управления отношениями с клиентами;

Система захвата клиентов и 7 новых каналов общения

Наиболее современная система КВИЗ — опросов.  Создает еще один поток покупателей.

  • 2 многоканальных телефона: один — 8(800) и второй -городской;
  • Сервис СМС рассылок ;
  • Сервис почтовых рассылок;
  • 3 Чат-бота в мессенджерах.

СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ "ПОД КЛЮЧ"

Колеблется от 990.000 до 3-х миллионов рублей

Зависит от 3-х величин:

  • Объема работ по плану проекта;
  • Длительности проекта;
  • Доли владения Застройщика в Сервисе;

План проекта включает в себя:

  • Детальные сроки задач по дням;
  • Стоимость каждой задачи;
  • Исполнителей по каждой задаче;
  • А также контрольные точки (вехи) проекта.

Длительность проекта и доля владения

Длительность проекта может быть от 3 до 6 месяцев. Обычно мы укладываемся в срок до 3-х месяцев.

Доля владения Застройщика в сервисе может быть от 30% до 100% и определяется только его выбором.

Как обнуляются риски Застройщика

Важно! Мы используем защищённую сделку. Пока вы не приняли этап работ, мы не получим деньги. Это гарантирует вам, что все работы будут выполнены качественно.

Возможна понедельная оплата — не замораживаете деньги в проекте.

Прозрачность проекта — каждую неделю отчет о ходе работ

Механизм снижения затрат Застройщика

Суть  механизма- достижение точки самоокупаемости проекта внедрения сервиса до истечения первой половины проекта или ещё раньше.

В результате большая часть стоимости проекта зарабатывается в ходе его реализации и не отягощает бюджет Застройщика дополнительными затратами

Гарантии и техническая поддержка

Выполним  в срок — ответственность в договоре.

Гарантия результата от внедрения — рост продаж от +20%.

Авторский надзор и гарантия ответа на любой запрос в течении 1 часа

КОМАНДА ПРОЕКТА

КОМПАНИЯ "БОЙЛЕРНАЯ"

Входит в ТОП-3 консалтинговых компаний Москвы и отвечает за внедрение бизнес-модели постпродажного сервиса

0
Лет на рынке
0
Внедрений

ООО "ЦИФРОВЫЕ ПЛАТЕЖИ"

Резидент «Сколково — отвечает за настройку программы лояльности для рекрутинга адвокатов бренда

0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов

Австралийская студия дизайна WIX PRO

12 международных номинаций и наград — разработка продающего сайта/лэндингов и интеграция с постпродажным сервисом

0
Лет на рынке
0
Разработанных сайтов

Желаете получить расчет увеличения объема продаж в вашем бизнесе?

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Или назначьте ответственного офицера и дайте указание заказать звонок/заполнить короткий бриф

ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ РАСЧЕТЫ

Уважаемая Наталья Алексеевна!

Большое спасибо за короткую, но такую доброжелательную встречу с Вами :) Выполняю мои обещания…

Мы посчитали цифры роста объема продаж из расчета средней величины продаж в 300 миллионов рублей в месяц.

При увеличении коэффициентов конверсии k1, k2, k3 и среднего чека по квартире всего лишь на 8% вы получите дополнительные 100-120 миллионов рублей по сарафанному радио.

Количество повторных покупок за год увеличили на 3% за счет увеличения доверия к бренду и изменения качества покупателей, пришедших по сарафанному радио.
Берем в расчет +0,25% в месяц.

Если интересно, Вы можете посчитать в калькуляторе иные варианты, но более точно это можно сделать в таблице увеличения выручки ниже (скачав ее по кнопке),  уже настроенной на вашу экономику продаж.

Либо я дам детальные пояснения при встрече, хорошо?

Давайте начнём с главного и вместе посчитаем как вырастет ваш месячный и годовой объём продаж. 

Генерально Формула продаж в недвижимости вам безусловно знакома и содержит в себе 5 основных элементов.

k1 — Коэффициент конверсии в лиды определяет Количество лидов (звонков и заявок на встречу);

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы определяет Количество встреч/показов;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи определяет Количество продаж;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры).

# Покупок — Количество повторных покупок за период

А сама формула выглядит таким образом:

 Объем продаж = (Количество людей, охваченных рекламой) * k1 * k2* k3 * #Чек * #Покупок

РАСЧЕТ ПРИРОСТА ОБЪЕМА ПРОДАЖ

Это калькулятор расчета выручки по Формуле денег.

 
Заполните поля текущими показателями бизнеса и получите модель продаж. После чего попробуйте изменить отдельные показатели. Увидите, как каждый из них влияет на увеличение объема продаж.


Ниже пример того, как настраивалась модель бизнеса на примере реального застройщика с увеличением продаж на 22% в месяц.


Для этого оказалось достаточно увеличить каждый показатель на 3%. И в итоге получить 20% увеличения.
Но мы заложили двойной запас прочности и поставили Большую цель — увеличить выручку на 44%, чтобы легко достигнуть цель промежуточную в 22%.


Пример расчета- ниже, а таблицу скачайте по кнопке. Возможно, в ней вам будет более удобно работать.

В таблице в цифрах описана реальная экономика продаж одного нашего клиента.

Важно! Если каждый из трех коэффициентов и рекламный охват увеличить всего на 10%, то продажи вырастут на 60%.
Тот самый экспоненциальный рост.   

Опыт эксплуатации сервиса показал, что разумно разобраться с каждым элементом формулы в привязке к вашей конкретной ситуации.
Давайте пошагово пройдёмся по ним на  примере, чтобы вам стало проще произвести собственные расчеты при желании.

ТАК… ТАК-ТАК… ИТАК: :)

Рекламный охват в месяц был 18 000 человек;

k1 — Коэффициент конверсии посетителей из рекламы в лиды до включения постпродажного сервиса был 30%;

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы был 35%;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи был 40%;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры) – 3 000 000 ;

# Покупок — Количество повторных покупок за период – 1, остальные не отслеживались.

В итоге отдел продаж из 5 менеджеров продавал в месяц 50 квартир и делал выручку в 151 200 000 ₽.

Застройщиком была поставлена цель: поднять продажи на 20% в течении трех месяцев без увеличения расходов на рекламу. Для того, чтобы в максимально короткий срок окупить инвестиции в постпродажный сервис.

Согласовали величину изменений по каждому элементу формулы продаж:

ЧТО СДЕЛАЛИ И КАК ОБОСНОВАЛИ

У крупных застройщиков с сарафанного радио идёт до 40% продаж. В этом случае статистики не было. Поэтому взяли в расчет увеличения всего +5% ;

В вашем случае можно говорить о потенциальном количестве рекомендателей в  1000-1500 человек. Цифра взята исходя из количества построенных и строящихся квартир в размере 15000.  А это минимум 1000 дополнительных продаж в разрезе года.   

За счёт информирования в рекламе о услугах нового постпродажного сервиса застройщика и отстройки от конкурентов увеличили привлекательность и ценность предложения. Взяли в расчет +5%. За счет сарафанного радио и изменения качества лидов еще +5%.
Итого +10%.

За счёт подробного ознакомления покупателей с новыми сервисными услугами на всем их пути до момента переезда. Взяли в расчет +10%;

 За счет специального недорогого вводного продукта (трипвайера). Это услуга  персонализации — глубокого анализа планировок 2-х вариантов квартир с целью выбора наиболее подходящей под образ жизни покупателя жилья. Работают дизайнеры. Взяли в расчет +10%;

Внутри специальной услуги глубокого анализа  планировки для выбора лучшего решения под образ жизни покупателя  организуем допродажи дополнительной площади. В среднем от 1 до 5 м кв на квартире. Взяли в расчет +5%. Эта величина отражается в графе «Средний чек»;

За счёт увеличения ценности предложения с сквозным сервисом заботы, экономящем до 30% средств покупателя на всем пути.
Взяли в расчет +5% 
Итого увеличили средний чек на +10%;

За счет увеличения доверия к бренду и изменения качества покупателей, пришедших по сарафанному радио. Взяли в расчет +0,25% в месяц 

В итоге получили расчетное увеличение объема продаж в месяц на 44% , что составило  67 185 550 ₽.

Но для реалистичности взяли минимум -22% ( 50% от расчетного) — 33 592 000 ₽ в месяц или 403 113 293 ₽ за год.

Убедились, что постпродажный сервис — это не сферический конь в вакууме, а ясная цель, подтвержденная деньгами :)

ГДЕ РАБОТАЕТ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС в вашем бизнесе?

Желтым цветом выделены те  зоны контакта с вашим бизнесом, в которых постпродажный сервис работает на усиление. Как видно, проще сказать, где он не нужен :)

 

Если вы перейдете в десктопную версию, то увидите ответ — подробную таблицу по этапам пути клиента, его шагам, вашим метрикам и инструментам

ЭТАПЫ

Знание и осведом ленность

Рассмотрение

Приобретение

Оказание услуг

Лояльность

ШАГИ

Контакт с рекламой

Взаимодействие с рекламой (переход на сайт)

Взаимодействие с вашим сайтом /LР и конкурентами

Первая консультация (лид)

Выезд на объект/встреча/показ

  • Допродажи паркомест и кладовых
  • Анализ планировок с целью выбора лучшей
  • Согласование перепланировок
  • Дизайн интерьера
  • Ремонт
  • Комплектация материалами и оборудованием
  • Подбор подрядчиков
  • Вертикальное озеленение

Рекомендации

МЕтрики

  • Охват уникальных пользователей
  • Стоимость уникального контакта (СРМ)
  • Стоимость просмотра CPV
  • Brand lift
  • Brand interest
  • CTR
  • Показатель отказов (BR)
  • % новых пользователей
  • Ассоциированные конверсии
  • Объем трафика
  • С PC
  • CR в обращения
  • СРА
  • Объем целевых обращений / выездов в офис / договоров
  • Стоимость привлечения СРА
  • Конверсия в выезд/договор
  • Объем повторных / сопутствующих покупок
  • CR — Conversion rate коэффициент конверсии по каждой услуге
  • NPS
  • Кол-во обращений и сделок по рекомендациям
  • Кол-во положительных отзывов



инструменты

  • Видео реклама
  • Спецпроекты
  • Медийная реклама. RTB
  • Работа с лидерами мнений
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Нативная реклама
  • Контекстные сети
  • Контентный маркетинг
  • Базы объектов недвижимости
  • Тематичные сайты
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Медийно­контекстная реклама
  • Ремаркетинг
  • Look-a-like
  • Работа с отзывами
  • Сайт
  • LandingPage
  • Мессенджеры
  • CallTracking
  • Онлайн консультанты
  • Push уведомления
  • Email маркетинг
  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Увеличение конверсии из лидов во встречи

Получите дополнительно от 10% встреч клиентов в отделе продаж с помощью новой услуги.   Анализ нескольких вариантов планировок и рекомендация  лучшей для образа жизни клиента привязывает покупателя и увеличивает конверсию в встречи.

Увеличение конверсии из встреч в продажи

Получите увеличение продаж от 10% с помощью сервиса заботы о клиентах на всем пути превращения каменных стен в душевную квартиру. Клиент получит "Дорожную карту" с готовыми решениями и проверенными подрядчиками. Увеличится доверие и конверсия в продажи.

Увеличение ценности Бренда и среднего чека

Увеличите средний чек минимум на 10-15%. Отстроитесь от конкурентов и поднимите стоимость жилья за счет потока рекомендаций по "сарафанному радио" от адвокатов Бренда. Круче продукт — больше потенциальных покупателей — больше продаж. Точка.

Допродажи квадратных метров и услуг сервиса

Продадите квартиры большей площади с помощью услуги анализа планировок при выборе  различных вариантов жилья. Клиенты получат советы от профессиональных дизайнеров и продуманные планировки под желаемый образ жизни 

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ

Хотите снять часть нагрузки с ваших сотрудников и увеличить их доход? 
Заполните бриф и мы посчитаем сколько вы получите. 
Каким образом — расскажем при встрече.

  1. После заполнения брифа считаем реальную экономику ваших продаж. Согласовываем  цели по их увеличению.
  2. Согласовываем сроки проекта и готовим укрупненный план проекта. В плане рассчитываем объём работ, время и стоимость.
  3. После утверждения «Заявки на инициацию проекта» и плана проекта согласовываем договор на поэтапное выполнение работ.
  4. После открытия финансирования на первый этап приступаем к выполнению работ.

СОБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ?

ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ! МЫ - РЯДОМ :)

ГК "Городской центр помощи новоселам"

8-800-333-88-59

E-mail: info@help-c.ru

BEST OFFER

  Автор:
  Комментарии к записи BEST OFFER отключены
 
Screenshot_19-removebg-preview-removebg-preview

ГК "Городской Центр Помощи Новоселам"

Как ЗАСТРОЙЩИКУ увеличить объем продаж, сократить их срок и отстроиться от конкурентов

ГОТОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТПРОДАЖНОГО СЕРВИСА создаст поток новых клиентов без дополнительных расходов на рекламу

Позвольте сказать Вам несколько тёплых слов с благодарностью за то, что вы решили просмотреть наше предложение. И с надеждой на то, что идеи, расчеты и уже реализованная технология постпродажного сервиса Застройщика принесет вам безусловную пользу.

00-0

Вне зависимости от того, сами Вы его запустите или пригласите нас. Потратите на внедрение больше времени, но справитесь. Однако с нами и проще, и быстрее. И финансово более выгодно. Потому, как пробовать самим - это здорово. Но "дьявол в мелочах", а мы знаем, как избежать ошибок. Ведь мы уже «заплатили» за них и получили опыт

SEO ГК «Городской центр помощи новоселам»
Александр Филатенко

ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС "ПОД КЛЮЧ" ЗА ТРИ МЕСЯЦА

Часть 1 - для Владельца компании

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Жилого комплекса, КАК ОТДЕЛЬНОГО ПРОДУКТА ПРИВОДИТ К ПОТЕРЯМ

Теперь Современный Жилой Комплекс не только архитектура и удобные планировки.  В нем гармонично соединяются три вещи: персонифицированные продажи, постпродажный сервис, прогрессивная Управляющая компания. И тогда Вы продаете не квадратные метры, а качество жизни.

Вызов заключается  в том, что покупатель желает получить  высокое качество жизни уже в момент подписания договора. И на все время проживания в квартире.

А задача застройщика — продать недвижимость по максимальной цене и только. Возникает разрыв в отношениях и застройщик теряет деньги. Сотни миллионов рублей дополнительных продаж по сарафанному радио

А самое важное — теряет доступ к «большим данным» жителей — нефти XXI века на территории Бренда и возможность получить постоянно увеличивающийся поток доходов на долгие годы после продажи построенных объектов.  Речь идет о десятках и сотнях миллионов рублей,  получаемых от работы с «Big Data» жителей.

Постпродажный сервис переводит хаос в головах покупателей в конкретные сценарии действий.  Предвосхищает их ожидания.  Создает потребность в продуктах  Бренда и его партнеров. 

Нам удалось собрать современную цифровую платформу и открыть для Вас новый  «Prop tech» рынок в «голубом океане» с дополнительными доходами. Расчеты ниже…

Зачем вам все это надо?

Всего 3 причины:

  • Стоимость рекламы постоянно растет;
  • Соответственно растет стоимость привлечения клиентов;
  • Да и расходы застройщика только растут;

А рынок недвижимости постоянно не растёт. Он цикличен. И за подъемом неминуемо следует спад…

Вывод: в дополнение к клиентам из платной рекламы новый источник качественных Лидов и по недорогой цене наверняка не вызовет отвращения.

Также, как и новый источник постоянно растущих доходов от работы с «большими данными» жителей территории Бренда.

Причём источники стабильные, не зависящие от стоимости рекламных ставок. Постоянно растущие и придающие стабильность бизнесу при любой рыночной ситуации. И это даже не вопрос увеличения объема продаж, а вопрос выбора стратегии развития бизнеса.

И такие источники существует. Это —  тысячи благодарных людей, уже купивших квартиры у вашего Бренда.

Вы ведь знаете, что увеличить бизнес можно тремя способами:

  • Первый: Привлечь больше клиентов;
  • Второй: Увеличить стоимость квадратного метра;
  • Третий: Стимулировать допродажи: продажа услуг сервиса, повторные покупки жилья и продуктов партнеров Бренда.

Если же применить сразу 3 способа, то возникнет синергетический эффект — это когда один плюс один гораздо больше двух. И цель этого оффера — помочь увидеть, каким образом постпродажный сервис увеличивает объем продаж сразу по 3-м направлениям за счет нового потока клиентов по «сарафанному радио» и увеличения ценности предложения.

Чем ценнее предложение — тем больше спрос, тем выше стоимость и значительнее доход застройщика.

ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ?

Если Компания расширяет диапазон предлагаемых продуктов и услуг, которые продает постоянно растущему количеству клиентов, то рост бизнеса перестает быть линейным.
Рост становится экспоненциальным.
Скорость роста продаж и скорость роста компании увеличиваются в разы, а время продаж сокращается.

Хотите получить экспоненциальный рост?
Подключайте постпродажный сервис и применяйте вместе 3 способа увеличения бизнеса. 

Девиз новой модели бизнеса: «Сделка с клиентом завершена только тогда, когда он привел следующего клиента!»

 

КАКОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ "САРАФАННОГО РАДИО"?

Калькулятор считает дополнительный объем продаж в год, но для упрощения выдает результат в объеме месячных продаж.

Расчет носит оценочный характер и показывает потенциал дополнительных продаж.
Ниже,  во второй части оффера можно получить точный прогноз по Формуле увеличения объема продаж (выручки).

Введите в поля калькулятора три значения и  сразу получите цифру увеличения объема продаж в месяц от покупателей, пришедших по сарафанному радио.

Скорее всего, она вас удивит. Но знайте, что в расчет заложены минимальные цифры.

В целом по отрасли крупные Застройщики, получают до 40% дополнительных продаж по рекомендациям.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ КРОМЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ?

  • Подрастет маржа за счет увеличения ценности предложения Бренда и цены квадратного метра;
  • В результате увеличится прибыль;
  • Сократятся сроки продаж в новых объектах;
  • Вы превзойдете конкурентов и увеличите ценность Бренда;
  • За счет этого возрастет конверсия и снизится стоимость привлечения лидов;
  • Повысится качество лидов;
  • Сократится цикл сделки;
  • Снизится нагрузка на менеджеров отдела продаж и увеличится качество их работы.

Но главное — укрепится фундамент бизнеса — количество людей, доверяющих Бренду.  Каждый месяц создающих поток новых покупателей.

С каждым годом больше и больше. Что позволяет использовать технологию «продает клиент» (это одна из самых  резулльтативных технологий маркетинга без бюджета).

Постпродажный сервис дойдет до каждого из них и превратит в людей, заинтересованных дать рекомендации. А это, как минимум, сотни дополнительных продаж в год по сарафанному радио

И Автоматическую воронку рекрутинга адвокатов Бренда:

Каждый год добывает сотни миллионов рублей.  24 часа в сутки привлекает, обучает и мотивирует рекомендателей на продажи

ПОЧЕМУ ВЫ ПОЛУЧИТЕ РОСТ ПРОДАЖ?

Мы устраним проблемы и ограничения обычной воронки продаж в недвижимости

Текущие продажи

Накопленные продажи

Стандартная воронка продаж Застройщика

Не дает увидеть и использовать накопленный потенциал уже купивших квартиры людей. Видите разницу между текущими и накопленными продажами? Оцените потери.  Доработанная воронка по  модели маркетинга "Песочные часы"  увеличит денежный поток  на 10-30% без увеличения расходов и сократит время продаж строительных объектов.

Что происходит с покупателем квартиры

С момента оплаты договора до переезда в квартиру покупатель получает только проблемы и заботы. При недостатке внимания со стороны Компании получить от него рекомендацию будет сложно. Поэтому разумно помочь клиенту и взять часть забот на себя. В итоге получить дополнительный доход и группу восхищенных клиентов - адвокатов Бренда. Это пример реальной синергии.

Величина проблем покупателя

Текущие продажи

Как перевернуть проблему и получить выгоду

Если увидите, что воронка продаж имеет форму песочных часов, а не рюмки, то легко получите новый поток клиентов. Соберете благодарность жителей и включите "сарафанное радио". Продуманный постпродажный сервис позволит выделиться на фоне конкурентов и даже поднять стоимость за счет повышения ценности предложения Бренда.

Переворачиваем.

Получаем поток рекомендаций

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ - ВОРОНКА "ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"

Посетители сайта

Звонок - Лиды

Встреча, показ

Бронирование

Заключение договора

Оплата договора

Пес Часы

Информирование

Услуги по дизайну

Услуги по ремонту

Комплектация

Рекомендации

Стандартная воронка продаж Застройщика

Обычные строительные компании сегодня концентрируются на результатах предпродажного маркетинга: эффективная рекламная компания, выполнение плана продаж. Что будет дальше - не важно, ведь объект продан. В итоге теряют новых клиентов по рекомендациям уже купивших и не увеличивают ценность Бренда.

Современная воронка продаж "Песочные часы"

Современные строительные компании охотятся за рекомендациями покупателей, выращивают адвокатов Бренда. Для этого используют послепродажный сервис и программы лояльности. В итоге получают до 40% дополнительных продаж без увеличения расходов. Применяется маркетинг "Песочные часы". Выстраивается нижняя воронка допродаж

Воронка постпродажного сервиса

В воронке собраны решения основных проблем и трудностей, с которыми сталкивается покупатель квартиры после оплаты договора. Информирование о процессе строительства, услуги по дизайну и ремонту, комплектации материалами и оборудованию снимают с покупателя заботы и создают Доверие к Бренду 

ТРИ ШАГА К ДОВЕРИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ДАТЬ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ ВЫБОРА

ГОТОВЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ РЕШЕНИЙ

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Новая теория Выбора лучших решений доказала, что человек всегда ищет лучшее решение, но выбирает только из тех, до которых может дотянуться.  На этом знании построено современное "сарафанное радио" для Застройщиков.  И теперь люди сами говорят о месте, где дают много классных решений для обустройства квартиры.  И это место - конечно же, постпродажный сервис Бренда.

ПОДКЛЮЧИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО 2.0

ДАТЬ ЛЮДЯМ ИНСТРУМЕНТЫ

ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ ЛУЧШИХ

Как получить бесперебойный поток новых рекомендаций? В этом вопросе скрыта проблема стандартного сарафанного радио - не все умеют привлекать новых покупателей. Решение проблемы лежит в обучении рекомендателей тому, как распространять слухи. Как вербовать новых последователей Бренда и доводить до покупки. Курс обучения входит в состав сервиса. Только при системном обучении скорость стука превышает скорость звука :)

ПОМОЧЬ ИНВЕСТОРАМ ПОЛУЧИТЬ ДОХОД

УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛИЧЕСТВО

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

Количество инвесторов составляет 4-7% от всех покупателей • Как выбрать самую ликвидную доходную квартиру с помощью автоматизированных чек-листов? • Как приобрести доходную квартиру, даже если нет сбережений и опыта? • Как получать пассивный доход от сдачи квартиры? • Как получить ипотеку без первоначального взноса? • Как выплатить ипотеку через 2-3 года и множество иных проверенных временем методик для увеличения количества инвесторов до 10-15%

И ПРОДУМАННОЕ ПРЕВОСХОДСТВО ВАШЕГО БРЕНДА НАД КОНКУРЕНТАМИ

Экономия покупателю 10-30% бюджета

Сквозная технология решения проблем покупателей выгодно отличит Вашу компанию от конкурентов. Потому, что экономит для них деньги, время и усилия  за счет выбора подрядчиков на конкурсной основе.

Пул только проверенных подрядчиков

В сервисе создается группа тщательно отобранных подрядчиков из дизайнеров, ремонтных бригад, поставщиков строительных материалов. Проверенные подрядчики и качество работ создают доверие к Компании.

Партнерство с ведущими Федеральными сервисами

Покупатели квартир получат дистанционные услуги по созданию дизайн-проектов от 7 Федеральных компаний-сервисов по ценам ниже рынка. Вы опередите конкурентов

ПОЧЕМУ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС ЗАВОЮЕТ СЕРДЦА ЛЮДЕЙ?

БЕСПЛАТНАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПУТИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ КВАРТИРЫ

ПОЛНОЕ ПОНИМАНИЕ ВСЕХ ЗАТРАТ И ДЕЙСТВИЙ

В ОТЛИЧИЕ ОТ ИНЫХ СЕРВИСОВ НАМ УДАЛОСЬ:

Разложить проблемы покупателя на 7 типовых ситуаций и найти до 10-и альтернативных решений для каждой из них. В результате покупатель жилья Бесплатно получает Дорожную карту пути построения душевной квартиры и выбирает "Лучшее решение" для своей жизненной ситуации. И ни на минуту не остается один на один с проблемами. Возникает Доверие

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО ДОРОЖНОЙ КАРТЕ

ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ

ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ВАШ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС С ЭКОНОМИЕЙ ДО 30%?

• Анализ планировок с целью выбора лучшей • Согласование перепланировок • Организация дизайна интерьера • Организация ремонта • Комплектация материалами и оборудованием • Вертикальное озеленение • Участие в программе лояльности и др. В итоге вновь растет Доверие и Благодарность вашему Бренду

ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ЛУЧШИХ ПОДРЯДЧИКОВ

УСТРАНЕНИЕ РИСКА ПОТЕРИ СРЕДСТВ

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ВЫБОР?

Люди любят и ценят право выбирать. Поэтому постпродажный сервис дает несколько вариантов решений на выбор с целью получить экономию и снять с человека головную боль и ограничения. В результате возникает атмосфера заботы и внимания. Так выращивается лояльность  покупателей и последующий поток рекомендаций

В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС?

ВНЕДРЕННЫЙ "ПОД КЛЮЧ" БИЗНЕС И ПРОДАЮЩИЙ САЙТ

  • Более 80 странниц захватывающего контента;
  • Система управления бизнесом и продажами с 33 подробными отчетами;
  • Отдельное мобильное приложение (офис  с собой);
  • CRM — система управления отношениями с клиентами;

Система захвата клиентов и 7 новых каналов общения

Наиболее современная система КВИЗ — опросов.  Создает еще один поток покупателей.

  • 2 многоканальных телефона: один — 8(800) и второй -городской;
  • Сервис СМС рассылок ;
  • Сервис почтовых рассылок;
  • 3 Чат-бота в мессенджерах.

СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ "ПОД КЛЮЧ"

Колеблется от 990.000 до 3-х миллионов рублей

Зависит от 3-х величин:

  • Объема работ по плану проекта;
  • Длительности проекта;
  • Доли владения Застройщика в Сервисе;

План проекта включает в себя:

  • Детальные сроки задач по дням;
  • Стоимость каждой задачи;
  • Исполнителей по каждой задаче;
  • А также контрольные точки (вехи) проекта.

Длительность проекта и доля владения

Длительность проекта может быть от 3 до 6 месяцев. Обычно мы укладываемся в срок до 3-х месяцев.

Доля владения Застройщика в сервисе может быть от 30% до 100% и определяется только его выбором.

Как обнуляются риски Застройщика

Важно! Мы используем защищённую сделку. Пока вы не приняли этап работ, мы не получим деньги. Это гарантирует вам, что все работы будут выполнены качественно.

Возможна понедельная оплата — не замораживаете деньги в проекте.

Прозрачность проекта — каждую неделю отчет о ходе работ

Механизм снижения затрат Застройщика

Суть  механизма- достижение точки самоокупаемости проекта внедрения сервиса до истечения первой половины проекта или ещё раньше.

В результате большая часть стоимости проекта зарабатывается в ходе его реализации и не отягощает бюджет Застройщика дополнительными затратами

Гарантии и техническая поддержка

Выполним  в срок — ответственность в договоре.

Гарантия результата от внедрения — рост продаж от +20%.

Авторский надзор и гарантия ответа на любой запрос в течении 1 часа

КОМАНДА ПРОЕКТА

КОМПАНИЯ "БОЙЛЕРНАЯ"

Входит в ТОП-3 консалтинговых компаний Москвы и отвечает за внедрение бизнес-модели постпродажного сервиса

0
Лет на рынке
0
Внедрений

ООО "ЦИФРОВЫЕ ПЛАТЕЖИ"

Резидент «Сколково — отвечает за настройку программы лояльности для рекрутинга адвокатов бренда

0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов

Австралийская студия дизайна WIX PRO

12 международных номинаций и наград — разработка продающего сайта/лэндингов и интеграция с постпродажным сервисом

0
Лет на рынке
0
Разработанных сайтов

Желаете получить расчет увеличения объема продаж в вашем бизнесе?

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Или назначьте ответственного офицера и дайте указание заказать звонок/заполнить короткий бриф

ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ РАСЧЕТЫ

Часть 2: для ТОП - РУКОВОДИТЕЛЕЙ НАПРАВЛЕНИЙ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

Давайте начнём с главного и вместе посчитаем как вырастет ваш месячный и годовой объём продаж. 

Генерально Формула продаж в недвижимости вам безусловно знакома и содержит в себе 5 основных элементов.

k1 — Коэффициент конверсии в лиды определяет Количество лидов (звонков и заявок на встречу);

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы определяет Количество встреч/показов;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи определяет Количество продаж;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры).

# Покупок — Количество повторных покупок за период

А сама формула выглядит таким образом:

 Объем продаж = (Количество людей, охваченных рекламой) * k1 * k2* k3 * #Чек * #Покупок

РАСЧЕТ ПРИРОСТА ОБЪЕМА ПРОДАЖ

Это калькулятор расчета выручки по Формуле денег.

 
Заполните поля текущими показателями бизнеса и получите модель продаж. После чего попробуйте изменить отдельные показатели. Увидите, как каждый из них влияет на увеличение объема продаж.


Ниже пример того, как настраивалась модель бизнеса на примере реального застройщика с увеличением продаж на 22% в месяц.


Для этого оказалось достаточно увеличить каждый показатель на 3%. И в итоге получить 20% увеличения.
Но мы заложили двойной запас прочности и поставили Большую цель — увеличить выручку на 44%, чтобы легко достигнуть цель промежуточную в 22%.


Пример расчета- ниже, а таблицу скачайте по кнопке. Возможно, в ней вам будет более удобно работать.

В таблице в цифрах описана реальная экономика продаж одного нашего клиента.

Важно! Если каждый из трех коэффициентов и рекламный охват увеличить всего на 10%, то продажи вырастут на 60%.
Тот самый экспоненциальный рост.   

Опыт эксплуатации сервиса показал, что разумно разобраться с каждым элементом формулы в привязке к вашей конкретной ситуации.
Давайте пошагово пройдёмся по ним на  примере, чтобы вам стало проще произвести собственные расчеты при желании.

ТАК… ТАК-ТАК… ИТАК: :)

Рекламный охват в месяц был 18 000 человек;

k1 — Коэффициент конверсии посетителей из рекламы в лиды до включения постпродажного сервиса был 30%;

k2 — Коэффициент конверсии лидов в встречи/показы был 35%;

k3 — Коэффициент конверсии встреч в продажи был 40%;

# Чек — Средний чек продажи (средняя стоимость квартиры) – 3 000 000 ;

# Покупок — Количество повторных покупок за период – 1, остальные не отслеживались.

В итоге отдел продаж из 5 менеджеров продавал в месяц 50 квартир и делал выручку в 151 200 000 ₽.

Застройщиком была поставлена цель: поднять продажи на 20% в течении трех месяцев без увеличения расходов на рекламу. Для того, чтобы в максимально короткий срок окупить инвестиции в постпродажный сервис.

Согласовали величину изменений по каждому элементу формулы продаж:

ЧТО СДЕЛАЛИ И КАК ОБОСНОВАЛИ

У крупных застройщиков с сарафанного радио идёт до 40% продаж. В этом случае статистики не было. Поэтому взяли в расчет увеличения всего +5% ;

В вашем случае можно говорить о потенциальном количестве рекомендателей в 500- 600 человек. Цифра взята исходя из количества построенных и строящихся квартир в размере 5000.  А это минимум 600 дополнительных продаж в разрезе года.   

За счёт информирования в рекламе о услугах нового постпродажного сервиса застройщика и отстройки от конкурентов увеличили привлекательность и ценность предложения. Взяли в расчет +5%. За счет сарафанного радио и изменения качества лидов еще +5%.
Итого +10%.

За счёт подробного ознакомления покупателей с новыми сервисными услугами на всем их пути до момента переезда. Взяли в расчет +10%;

 За счет специального недорогого вводного продукта (трипвайера). Это услуга глубокого анализа планировок 2-х вариантов квартир с целью выбора наиболее подходящей под образ жизни покупателя жилья. Работают дизайнеры. Взяли в расчет +10%;

Внутри специальной услуги глубокого анализа  планировки для выбора лучшего решения под образ жизни покупателя  организуем допродажи дополнительной площади. В среднем от 1 до 5 м кв на квартире. Взяли в расчет +5%. Эта величина отражается в графе «Средний чек»;

За счёт увеличения ценности предложения с сквозным сервисом заботы, экономящем до 30% средств покупателя на всем пути.
Взяли в расчет +5% 
Итого увеличили средний чек на +10%;

За счет увеличения доверия к бренду и изменения качества покупателей, пришедших по сарафанному радио. Взяли в расчет +0,25% в месяц 

В итоге получили расчетное увеличение объема продаж в месяц на 44% , что составило  67 185 550 ₽.

Но для реалистичности взяли минимум -22% ( 50% от расчетного) — 33 592 000 ₽ в месяц или 403 113 293 ₽ за год.

Убедились, что постпродажный сервис — это не сферический конь в вакууме, а ясная цель, подтвержденная деньгами :)

ГДЕ РАБОТАЕТ ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС в вашем бизнесе?

Желтым цветом выделены те  зоны контакта с вашим бизнесом, в которых постпродажный сервис работает на усиление. Как видно, проще сказать, где он не нужен :)

 

Если вы перейдете в десктопную версию, то увидите ответ — подробную таблицу по этапам пути клиента, его шагам, вашим метрикам и инструментам

ЭТАПЫ

Знание и осведом ленность

Рассмотрение

Приобретение

Оказание услуг

Лояльность

ШАГИ

Контакт с рекламой

Взаимодействие с рекламой (переход на сайт)

Взаимодействие с вашим сайтом /LР и конкурентами

Первая консультация (лид)

Выезд на объект/встреча/показ

  • Допродажи паркомест и кладовых
  • Анализ планировок с целью выбора лучшей
  • Согласование перепланировок
  • Дизайн интерьера
  • Ремонт
  • Комплектация материалами и оборудованием
  • Подбор подрядчиков
  • Вертикальное озеленение

Рекомендации

МЕтрики

  • Охват уникальных пользователей
  • Стоимость уникального контакта (СРМ)
  • Стоимость просмотра CPV
  • Brand lift
  • Brand interest
  • CTR
  • Показатель отказов (BR)
  • % новых пользователей
  • Ассоциированные конверсии
  • Объем трафика
  • С PC
  • CR в обращения
  • СРА
  • Объем целевых обращений / выездов в офис / договоров
  • Стоимость привлечения СРА
  • Конверсия в выезд/договор
  • Объем повторных / сопутствующих покупок
  • CR — Conversion rate коэффициент конверсии по каждой услуге
  • NPS
  • Кол-во обращений и сделок по рекомендациям
  • Кол-во положительных отзывов



инструменты

  • Видео реклама
  • Спецпроекты
  • Медийная реклама. RTB
  • Работа с лидерами мнений
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Нативная реклама
  • Контекстные сети
  • Контентный маркетинг
  • Базы объектов недвижимости
  • Тематичные сайты
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в соц сетях
  • Медийно­контекстная реклама
  • Ремаркетинг
  • Look-a-like
  • Работа с отзывами
  • Сайт
  • LandingPage
  • Мессенджеры
  • CallTracking
  • Онлайн консультанты
  • Push уведомления
  • Email маркетинг
  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

  • SMM
  •  Email-маркетинг
  •  SMS-рассылка
  • Push-уведомления
  • Мессенджеры
  • Чат боты
  • Форумы ЖК — группы BK/FB

 

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Увеличение конверсии из лидов во встречи

Получите дополнительно от 10% встреч клиентов в отделе продаж с помощью новой услуги.   Анализ нескольких вариантов планировок и рекомендация  лучшей для образа жизни клиента привязывает покупателя и увеличивает конверсию в встречи.

Увеличение конверсии из встреч в продажи

Получите увеличение продаж от 10% с помощью сервиса заботы о клиентах на всем пути превращения каменных стен в душевную квартиру. Клиент получит "Дорожную карту" с готовыми решениями и проверенными подрядчиками. Увеличится доверие и конверсия в продажи.

Увеличение ценности Бренда и среднего чека

Увеличите средний чек минимум на 10-15%. Отстроитесь от конкурентов и поднимите стоимость жилья за счет потока рекомендаций по "сарафанному радио" от адвокатов Бренда. Круче продукт — больше потенциальных покупателей — больше продаж. Точка.

Допродажи квадратных метров и услуг сервиса

Продадите квартиры большей площади с помощью услуги анализа планировок при выборе  различных вариантов жилья. Клиенты получат советы от профессиональных дизайнеров и продуманные планировки под желаемый образ жизни 

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ

Хотите снять часть нагрузки с ваших сотрудников и увеличить их доход? 
Заполните бриф и мы посчитаем сколько вы получите. 
Каким образом — расскажем при встрече.

  1. После заполнения брифа считаем реальную экономику ваших продаж. Согласовываем  цели по их увеличению.
  2. Согласовываем сроки проекта и готовим укрупненный план проекта. В плане рассчитываем объём работ, время и стоимость.
  3. После утверждения «Заявки на инициацию проекта» и плана проекта согласовываем договор на поэтапное выполнение работ.
  4. После открытия финансирования на первый этап приступаем к выполнению работ.

СОБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ?

ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ! МЫ - РЯДОМ :)

ГК "Городской центр помощи новоселам"

8-800-333-88-59

E-mail: info@help-c.ru

ППС

  Автор:
  Комментарии к записи ППС отключены