Архив рубрики: Карта путешествия клиента

Кейс: автоматизация маркетинга в ритейле. Пивной бизнес.

  Автор:
  571

Как автоматизация маркетинга может помочь бизнесу, о котором вы даже не думали. В этой статье речь пойдет о любимом напитке мужчин пиве и пивном бизнесе.

Когда вы слышите про пиво, то, скорее всего, думаете о дешевенькой пивной и мужиках-алкашах, стоящих за баром. Однако, сейчас этот бизнес качественно меняется. Недавно в нашу компанию обратился человек, представляющий сеть розничных магазинов пива. И мы начали обдумывать внедрение автоматизации маркетинга в эту нишу.

Я просмотрел несколько сайтов по запросу “Купить пиво” и выделил явного лидера. Это компания “Море пива”. Очень симпатичный и понятный дизайн сайта. Затем я проанализировал примерный трафик через SimilarWeb. К моему удивлению оказалось, что очень много людей заказывают пиво через интернет. Каждый месяц сайт этой компании посещает 200 000 человек. Не считая того, что основные продажи этой компании идут через оффлайн.

Читать далее »

Как сделать автоматизацию маркетинга в большой компании. Пошаговое руководство

  Автор:
  591

Длинный, нудный, но очень полезный лонгрид, который расскажет как сделать автоматизацию маркетинга в больших компаниях.

Когда смотришь на большие компании, кажется что у них все супер. Если они большие, значит все делают правильно. Но на самом деле маркетинговая машина у крупных компаний хуже, чем у малого бизнеса.«Эпицентр» тому не исключение (самый крупный ритейлер строительных материалов в Украине). Самое парадоксальное в этой ситуации то, что такие компании не хотят ничего менять. И я не могу понять — это из-за нехватки времени, слабых сотрудников и бюрократичного топ-менеджмента? Не знаю.
Читать далее »

Как сконвертировать девушку в жену: воронка продаж на примере романтических отношений

  Автор:
  288

Непристойный и грубый рассказ о том, что общего у воронки продаж и отношений мужчины и женщины. Строго 18+.

В продолжение увлекательной темы о «охмуряемости» клиентов (в хорошем смысле этого слова) статья от Антон Выборный

Читать далее »

Привлечение клиентов: 8 неочевидных фактов

  Автор:
  212
 Привлечение клиентов – одна из важнейших, и, в то же время, проблемных зон любой компании. До сих пор многие предприниматели считают, что достаточно запустить рекламу, напечатать флаера или сделать sms-рассылку, и клиенты повалят толпой. А клиенты так и не появляются.

Читать далее »

Как подсадить клиента на свой продукт и вызвать привыкание?

  Автор:
  333

Любой человек хочет избавиться от трудоемких ежедневных дел, уверены продавцы. Они считают создание товаров и услуг, максимально упрощающих клиентам жизнь, своей основной задачей. На самом же деле успех приходит к тем, кто не решает проблемы клиентов, а создает их!

Забота о собственной прибыли нередко приводит добросовестных производителей к заботе о счастье клиентов. Большинство компаний стремятся сделать свои продукты максимально удобными для покупателей: функциональными, простыми в использовании и в конечном счете более желаемыми. Но простота и доступность не делают человека счастливым, утверждает, опираясь на данные многочисленных исследований, дизайнер пользовательских интерфейсов Джефф Дэвидсон. Он рассказывает, что на самом деле движет людьми и какие приемы помогают создавать продукты, которые клиенты выбирают снова и снова.

Читать далее »

Как создать маркетинговую воронку. 7 фаз.

  Автор:
  401

У вас нет проблем с трафиком. В принципе, ни у кого их нет! Единственная причина неудовлетворительных результатов – неэффективная маркетинговая воронка.

Рассел Брансон

Мне всегда было жутко интересно разбирать маркетинг западных предпринимателей из сферы инфомаркетинга. Не тех, которые обещают быстро обогатиться или создать успешный бизнес с нуля. А тех, кто занимается внедрением инструментов и различных стратегий интернет-маркетинга в различных сферах и обучает этому.

Читать далее »

Как заполнять бизнес-модель Остервальдера: ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры

  Автор:
  373

Бизнес-модель Остервальдера, или Business Model Canvas — это шаблон из девяти блоков — ключевых элементов бизнеса.


Бизнес-модель Остервальдера.

Содержание цикла:

  1. Потребительские сегменты.
  2. Ценностные предложения и каналы сбыта.
  3. Взаимоотношения с клиентами и потоки поступления доходов.
  4. Ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры.
  5. Структура издержек.

Читать далее »

Как заполнять бизнес-модель Остервальдера: взаимоотношения с клиентами и потоки поступления доходов

  Автор:
  404

Бизнес-модель Остервальдера, или Business Model Canvas — это шаблон из девяти блоков — ключевых элементов бизнеса.


Бизнес-модель Остервальдера.

Содержание цикла:

  1. Потребительские сегменты.
  2. Ценностные предложения и каналы сбыта.
  3. Взаимоотношения с клиентами и потоки поступления доходов.
  4. Ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры.
  5. Структура издержек.

Читать далее »

Идеальное видео для каждого этапа путешествия клиента

  Автор:
  212

Представьте:

Лето буже близко и Марина ищет себе новую пару солнцезащитных очков. Она вводит в строку поиска «солнцезащитные очки» и изучает первые результаты выдачи. Через несколько секунд Марина решает зайти на сайт Shadez.

Оу, взгляните!

Фото милой девушки в модных солнцезащитных очках. Хмм, да, эти довольно милые. А это что? Пост о том, с какими образами лучше сочетается эта модель очков. Очень полезно, но почему-то Марина до сих пор не уверена.

Читать далее »

Где разместить убойную рекламу? Карта торговой территории

  Автор:
  285

Создать рекламу — это одно дело, другое дело правильно выбрать где разместить рекламу. А то бывает сделаешь супер баннер или штендер, думаешь, на такой я бы и сам клюнул, а людей всё равно нет. Факторов отсутствия клиентов может быть много и один из них — это не удачное место для рекламы. Значит пора проработать инструмент маркетинга под названием «Карта торговой территории».

Читать далее »