Архив рубрики: Возражения

Уроки матного языка на языке жестов

  Автор:
  241

Отличаются ли ругательства на жестовом языке от простых неприличных жестов? Еще как. Хотя некоторые символы интуитивно понятны, есть и те, что не только не угадаешь, но и не повторишь без тренировки.

Семеро слабослышащих или глухих людей преподали урок крепких выражений американского жестового языка (амслена), а сайт Bored Panda сделал подборку скриншотов для повторения.

Источник

Что делать, если вас в интернете смешали с говном?

  Автор:
  710

Читать далее »

24 правильных ответа на возражение «Дорого»

  Автор:
  1788

Предположим, что клиенту очень нравится продукт и он убежден в его преимуществах. Они рады работать с вашей командой по внедрению. Все идет так гладко, как и должно быть, пока вы… не называете цену.

— Это стоит сколько?

— Это слишком дорого.

Да-да… Работа с ценовым шоком — один из самых сложных аспектов работы менеджера по продажам, так же как и один из самых распространенных. Убедить покупателей расстаться с деньгами — практически подвиг. Большинство продавцов согласны с тем, что обработать ценовое возражение — это уметь доказать ценность. Если клиента пугает цена — значит продавец не представил правильно пользу своего продукта или услуги. Многие эксперты рекомендуют откатить назад, временно оставив обсуждение цены, и вернуться к разговору о ценности.

Это хороший совет. Но именно в момент, когда продавец услышал возражение, как он должен реагировать? Вот 24 однострочных ответа, полученные от продавцов — полевых практиков, наряду с объяснением, почему они действительно работают.

Читать далее »