Архив метки: ЭКОНОМИКА ВПЕЧАТЛЕНИЙ

Ценность или прибыль: на чем фокусируется ваш бизнес?

  Автор:
  342

Множество плохих идей создают дополнительные препятствия между пользователями и бизнесом. Из-за этого вымирают бренды: они не могут удовлетворить запросы современных потребителей.

Подумайте, на чем фокусируется ваш бизнес, куда вы направляете свою энергию.

Для вас важнее люди или деньги?

Реальность такова, что компании, которые думают только о прибыли, не способны выжить в условиях современной экономики.

Читать далее »

25 способов пробудить в клиентах положительные эмоции

  Автор:
  267
Эмоции значительно влияют на суждения людей и их решения. Вот почему эмоциональная реакция на опыт взаимодействия с компанией во многом определяет, станет ли потребитель лояльным клиентом.

В сегодняшней статье мы собрали для вас 25 кейсов от брендов, которые эффективно обращаются к эмоциям покупателей. Вы можете использовать их опыт в своей стратегии.

Читать далее »

«Экономика впечатлений»: как превратить покупку в захватывающее действие. 5 шагов.

  Автор:
  460
Чтобы быть успешной компанией, сейчас уже недостаточно производить хороший товар или качественные услуги…

Почему в экономике важны впечатления

В мире, насыщенном в основном однообразными товарами и услугами, самые большие возможности для создания ценности заключаются в постановке впечатлений. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста.

Давайте возьмём в качестве примера настоящий сырьевой товар — кофе. Компании, которые собирают кофейные зёрна или торгуют ими на фьючерсном рынке, получают (на момент написания этой книги) немногим более 1,65 доллара за килограмм, то есть 1 или 2 цента за чашку. Когда производитель обжаривает, перемалывает, упаковывает и продаёт те же самые кофейные зерна в бакалейной лавке, превращая их таким образом в товар, для потребителя цена возрастает до 5–25 центов за чашку (в зависимости от торговой марки и размера упаковки). Если же сварить кофе в самом обычном, ничем не примечательном придорожном кафе, ресторане быстрого обслуживания или баре, эта услуга будет стоить уже от 50 центов до 1 доллара за чашку.
Читать далее »