Своим опытом делится ведущий бизнес практик страны, основатель ГК «АвтоСпецЦентр» и «Ауди Центра Таганка».

На своих мастер-классах я повторяю: цифры — это язык бизнеса. А тем, кто хочет научиться на нём говорить, рекомендую использовать Систему сбалансированных показателей (ССП). В этой статье я расскажу, как познакомился с этой методикой и каких реальных результатов достиг, внедрив её.

Зима 1997 года запомнилась первой поездкой в Америку — я ехал в гости к знакомым. Для меня всё было новым, интересным, необычным и замечательным. Как оказалось, об этом узнал один американский топ-менеджер. Он пригласил меня поговорить о бизнесе. Мне было интересно узнать мнение зарубежного коллеги, поэтому я согласился. Его звали Стив, он занимал должность, которая у нас соответствует уровню директора по развитию.
Читать далее »